19日18时,青岛站停止电子售票;19日19时,主机搬迁;19日20时52分,分流后首趟列车到达沧口站;19日22时47分,最后一班车从青岛站开出;20日零时,四方站开售车票。昨天是青岛站整体搬迁改造的最后一天,记者分赴青岛站、四方站和沧口站采访,并率先以旅客的身份体验了四方站的多项服务。
现场
沧口车站里外大扫除
“某某某!”“到!”昨天上午,沧口站70多名站务人员首次大点名,以后这样的点名每天都会进行一次。记者昨天在修饰一新的沧口火车站看到,配套设施已基本安装完毕,工作人员正擦拭玻璃,打扫卫生,为迎接晚上20时52分首批到达的旅客做最后准备。
四方站崭新的候车大厅也已准备就绪,空气中有一股淡淡的油漆味。工人正在做道路美化绿化,为20日清晨4时的进站旅客营造一个优良环境。
而在青岛站广场上,施工围墙只留下了五米左右的缺口,旅客从此进进出出。记者了解到,当晚搬迁完成后,围墙缺口就会被封死,青岛站将进入封闭改造阶段。
探营
四方站设12个售票口
记者昨天以旅客的身份,率先体验了四方站的各项服务。走进售票厅,左侧是新设立的问讯处,正对面有12个崭新的售票窗口,24小时不间断售票。从青岛站搬过来的售票显示屏也将于20日零时投入使用,旅客可以查询到各趟车次的车票售出情况。候车厅在售票厅隔壁,通过横跨海岸路的剪票风雨棚可进入第一站台和第二站台。
出站时,仍需要跨越海岸路,正对面有两个长途客车售票点,分别是交运集团青岛长途汽车站和青岛市公路客运站分站。两家长途站点均从20日早5时开始售票。
应对
市民走错车站不用慌
青岛站客运主任刘青介绍,考虑到分流首日可能出现的情况,四方火车站已制定了厚厚一本应急方案,涵盖售票、列车计划等11个方面。如新安装的电子售票系统出现故障,则可启动售票紧急预案,各个售票点准备充足的待用票、区段票、旅客票价表、里程表等,确保手工售票顺畅。而当旅客集中到达时,可开启备用出站口,保证及时出站、进站。同时,四方站每天会组织80多名休班人员待命,遇到紧急情况时可及时疏导旅客,确保平稳过渡。
考虑到分流首日会有旅客走错车站,四方站也制定了相关应对措施,可以在第一时间为旅客改签,并安排最近一班列车,运送旅客到沧口站。(李晓丽)责任编辑:亦木 |