本报讯 (记者 李国萍 通讯员郭智军)记者昨日从呼市回民区工商分局文化宫街工商所了解到,11月18日,消费者张女士在工商人员的积极调解下,从福耐特干洗店拿到了500元赔偿。
据了解,家住呼市回民区的张女士11月6日将一套价值2000多元的西服送到福耐特干洗店进行干洗,5天后取衣服时发现上衣两个袖子均有不同程度的褪色,在与干洗店工作人员进行交涉未果后,张女士向回民区工商分局文化宫街工商所进行了投诉。
工商人员提醒广大消费者,在干洗衣服时,要选择经验丰富、信誉好的正规洗衣店,将衣服是否完好的情况在消费小票上记录清楚,同时一定要索取消费凭证,以便出现纠纷时维护自身的合法权益。