本报讯 (通讯员 王娟见习记者欧阳剑)苏宁电器日前宣布,在其第二批10家最尖端的3C+旗舰店的开业计划中,北京四季青店、天津海光寺店、青岛香港中路店、哈尔滨花园街店即将在月底完成3C+升级改造,完成服务大升级。 据悉,这也是苏宁3C+模式进驻天津、青岛和哈尔滨等三大城市。
据苏宁电器连锁发展总部执行总裁蒋勇介绍,苏宁3C+模式的核心就是“一切以顾客为中心”的经营理念,重视品类的科学展示和体验式购物,而不是过往以品牌经营为核心的模式。苏宁有关人士告诉记者,3C+模式并不是一成不变的,也不是简单的抄袭和生硬的模仿,而是根据中国消费者购物需求的不断变化和苏宁服务能力的不断提升去不断调整升级的,这就构成了苏宁3C+模式的最大特点——可扩展性。据悉,随着苏宁3C+模式的不断成熟和普及,以及苏宁自身服务能力的全面提升,这种模式将很快体现到更多的苏宁连锁店,也让更多的消费者体验到更舒适的购物感觉。业内人士分析,这一切都标志着中国家电零售市场未来模式之争已经全面打响。 |