2006-11-216:42:52消协多次调解，大连劲恒跆拳道馆的负责人均以种种理由拖延。昨日，大连市消协发布《敦促经营者依法解决消费争议公告》第1号，要求大连劲恒跆拳道馆于11月24日前对此事进行书面答复。

　　8月21日，蒋女士到大连市消协投诉：今年5月27日，13岁的女儿报名参加大连劲恒跆拳道馆学习跆拳道。8月15日的一次课上，根据教练安排，只上了五六次课的女儿与同班一成年人进行对打练习。练习中，女儿脚部受伤，事后经医院检查为“左第二趾骨近节骨折”，无法继续学习。

　　在与劲恒跆拳道馆负责人协商无果的情况下，蒋女士投诉到市消协，提出按规定退还学费、赔偿治疗费、向其他学员说明受伤原因并提请学员注意等要求。

　　大连市消协多次调解，劲恒跆拳道馆负责人均以种种理由拖延。市消协于10月30日送达《消费争议调查函》，对该馆负责人拒绝蒋女士赔偿和退学费等事宜进行调查，并要求于11月3日前书面答复消协，但10月30日送达时该馆工作人员拒绝签收。工作人员与该馆负责人电话联系后，该馆负责人仍拒绝签收，并至今未对消协处理争议调查函进行答复。为此，根据有关规定，市消协再次进行公告敦促，敦促该馆负责人履行义务，于11月24日前对此事进行书面答复。

　　大连市消协副秘书长刘惠红介绍，这是《大连消费者协会关于公告敦促经营者依法解决消费争议的实施办法》自去年9月1日实施以来，消协首次公开向经营者发布公告，目前，该“公告”已在“大连工商”网站登载。根据最后的调解调查情况，消协也将考虑会同消保、物价等执法部门采取下一步措施。首席记者　张璐璐