江苏商报报道 商报记者　吴锋　报道

　　最近国内很多家电厂商都收到了百思买的订货单，送货时间集中在了11月，业内人士据此分析，百思买位于上海徐家汇江山大厦三到六层的第一家店近日有可能现身。而国美电器推出的高端渠道品牌鹏润电器近期也对外宣布，继沈阳、北京之后，其第三、第四家店也将于11月和12月分别在深圳和上海布点。更早之前苏宁电器则在宣布其年底之前的开业计划的同时，也宣布了第二批10家最尖端的3C+旗舰店的开业计划。这一切都标志着中国家电零售市场未来模式之争已经全面打响。

　　相对于还蒙着神秘面纱、未被消费者所感知的百思买模式以及鹏润模式，苏宁的3C+模式已经在门店数量、销售规模、辐射人群、市场影响力、顾客感知和接受度等方面走到了前头，逐渐扮演起了领导者的角色。2006年，苏宁全国10家第四代3C+旗舰店业界新模式店在国庆黄金周全新亮相，成为家电市场的最大亮点，10月1日当天，各店实现销售均在3000万左右，其中广州主打的旗舰店天河店实现了4000万的销售。

　　苏宁3C+模式带来了服务质量的全面提升。苏宁电器客户服务管理中心总监助理周若洪介绍说，从10月份到11月份的服务回访结果显示，近50万名在苏宁3C+旗舰店有过购物行为的顾客购物满意度高达98.1%。据悉，北京四季青店、天津海光寺店、青岛香港中路店、哈尔滨花园街店即将在月底完成3C+升级改造，完成服务大升级。

　　(编辑　小娜)