一

　　前不久，家住贵阳市的肖先生急急忙忙来到省公安厅出入境管理局办证大厅告诉接待民警，他要在两天内赶到澳门洽谈一桩生意，需要办一个赴港澳的通行证。接待民警在查验他的资料时，发现户口和居民身份证的号码与公安机关电脑管理的号码有误。按常规，肖先生必须先到派出所把错误更正后，才能申办出境证件。这可急坏了肖先生。出入境管理局的领导得知这一情况后，马上和接待民警一起在电脑上反复查询，终于查到了他的户籍资料。原来，肖先生去年迁移户口时，出生日期被登记错了。局领导决定，特事特办，根据电脑显示的资料，以最快速度为肖先生办理出境手续。两天后，肖先生如愿以偿。这样的故事，在省公安厅出入境管理局经常发生。出入境管理局民警急群众所急，想群众所想，在严格依法办事的同时，千方百计为群众排忧解难。今年国庆节，出入境管理局的干警像往常一样没有放假。从2005年1月1日至今，全局民警已有200多个双休日及节假日没有休息。全年365天不间断接待的承诺，是这个局率先在全国提出的。去年，他们就推出了一系列简化申请手续、放宽审批条件、缩短办证时限、下放审批权限等出入境管理便民利民新举措，方便了我省公民和企业的出国境交流和外向型发展。当年全省公民申请出国(境)人数达到7.8万余人次，比2004年增加了1.7万余人次。2006年，这个局又在切实搞好为民服务方面下大功夫，推出了一系列便民利民新举措。5月1日起开放了贵阳市公民赴港澳个人旅游，贵阳市居民凭本人户口簿、居民身份证即可办理《往来港澳通行证》和个人旅游签注；取消了赴港澳证件遗失后须向公安机关报失、登报声明的规定；延长了团队旅游签注的有效期时限；缩短了赴港澳申请异地核查时限；缩短了出国(境)证件的受理、审批、签发签注时限；增加了赴港澳治病、奔丧、诉讼、应试等申请事由等等。6月1日，我省又在西部省区率先实行了公民按需申领护照。

　　一

　　系列便民利民改革新举措的推出，提升了我省公安出入境管理服务对外开放和经济社会发展的能力，公民出国(境)和外国人来黔人数大幅上升。据统计，今年1月至6月，全省公民申请出国(境)人数达到4.4万余人次，比2005年同期增加了1.2万余人次；来黔境外人员6.5万人次，比2005年同期增加了1.9万余人次。

　　二

　　2006年初，省公安厅出入境管理局受理民警在审核某房地产开发公司董事长赴港澳商务申请时，发现此人系公安部门通报备案的经济犯罪嫌疑人，立即对其依法采取措施，并协助侦察业务部门将犯罪嫌疑人抓获。前不久，也是在这里，两个负命案在逃的刑事犯罪嫌疑人企图办理前往缅甸的出国护照，民警及时发现了他们的身份，配合办案单位将嫌疑人及时抓获，在他们身上搜出了匕首等凶器。出入境管理部门就像国家的大门，出入境管理民警就是把门的卫士，他们既要热情服务，还须肩负严把国门的神圣职责。今年以来，他们不仅协助公安机关相关部门破获了多起经济和刑事案件，还严肃查处了多起弄虚作假、冒名顶替企图骗取出国境证件的案件。

　　三

　　前不久，出入境管理局在接待大厅向群众发放了无记名测评表，诚请群众对我省各级公安机关出入境管理部门的工作态度、工作效率、工作质量、有无乱收费等情况进行测评。测评结果，群众对各级公安机关出入境是管理部门的满意率均为100%，未发现乱收费现象。他们还通过发放资料、网上咨询、问卷查询等多种形式，开展了多次这样的测评活动，目的是随时了解人民群众对自身工作绩效的评价，以便及时改进。今年以来，这个局坚持抓基层、打基础、苦练基本功，努力实现执法文明、服务优良、管控严密、打击有力的工作目标，完善各项内部管理制度，提高队伍整体素质和战斗力。局里根据新形势的需要，及时组织全省公安出入境管理部门的民警进行业务培训，规范了基层公安机关出入境管理部门的工作程序，提高了基层公安机关的管理能力和服务水平，加强了基层公安机关民警对公民出国(境)受理、审核、审批规范和识别伪假出入境证件相关知识的了解和掌握。　作者：罗华山　来源：金黔在线—贵州日报