昨日,中国邮政与阿里巴巴集团共同签订电子商务战略合作框架协议,双方在电子商务信息流、资金流、物流等层面达成全面、长期的战略合作伙伴关系,将共同拓展电子商务市场。同时中国速递服务公司(EMS)与阿里巴巴旗下支付宝公司将全面进行产品整合,EMS成为支付宝第四家也是最大的一家电子商务支付宝推荐物流服务提供商。
邮政为网络购物开“快车道”
作为合作的直接产物,EMS电子商务经济速递——e邮宝的推出颇受关注。e邮宝是中国速递服务公司(EMS)针对个人电子商务为淘宝、支付宝量身定做特别推出的经济型物流形式,采取全程陆运模式,价格较EMS标准服务有较大幅度下降,这将为网上卖家大大节约成本。例如:EMS标准服务国内起重资费为20元,而e邮宝的省际起重资费为15元,省内以及江浙沪互寄和京津互寄起重资费更是低至10元。
目前支付宝仅推荐物流公司的使用量就为每天15000单左右,而在与邮政合作后,预计一年后,淘宝网每天通过推荐物流公司使用的订单将会达到10万单。
按照双方协定,服务将先在杭州市进行试点,送达地点为全国,试点完成后,中国邮政将在11月底或12月初,向以下九省市的指定区域提供服务:北京、上海、天津、广州、浙江、福建、江苏、山东、河北,明年起逐步推向全国。
物流成网络购物最大投诉热点
据记者了解,现在国内大部分的快递公司都是以加盟方式铺设网络的,有分省市的,也有分区域的,利害关系不强烈,执行力度不够,管理技术和体制落后。目前,私人速递公司丢失邮件物品遗失现象常有发生,由于这些私人速递公司一般很少有自己固定的专车,有的是靠火车或长途客车带运,并且实施打包运输,所以,在运输过程中很容易出差错。
CNNIC数据显示,因物流问题导致的用户不从事网上交易比例正在逐年递增。而支付宝总经理陆兆禧则更是表示,物流已经成为网上购物最大的投诉热点。
而中国邮政不仅拥有全国6.6万个服务网点,20万名城乡邮递员,12架邮运飞机,5万余辆邮车,邮路总长达340万公里,而且其安全性、准确性都是一些民营速递公司无法比拟的。“邮政还可以深入城乡接合部和农村,这是其他民营快递公司所不具备的优势,因为相当数量的买家来自农村。”陆兆禧说。
邮政绿卡也可用于网络支付
阿里巴巴和国家邮政此次的合作,除了在物流方面,还将在资金流方面展开,用户将得以突破此前以银行卡为基础进行网上支付的限制,不但邮政绿卡用户可开通网上支付业务通过支付宝进行网上购物,非邮政绿卡用户也可以直接用现金在邮政柜台生成电子商务汇款单,同时在柜台预留密码,凭借汇款单汇兑号以及预留密码实时给支付宝帐户冲值,参与网上购物消费。
此前,阿里巴巴已与国家邮政局在电子商务信息流方面开展合作,中国邮政网上书店和中国邮政网上集邮订购中心已落户淘宝网,2007年中国邮政贺卡以及贺年专用邮票已于11月1日在中国邮政的淘宝网店上同步进行首发。 |