“我存的是500元人民币,到存折上成500美元了。”昨天,储户王先生拿着存款凭条哭笑不得地说。
王先生说,昨天中午他到位于朝外丰联广场的中国银行存了500元人民币。回家后才发现存折上显示的金额数字前居然出现了美元的符号。
昨天下午2时许,王先生来到这家银行的营业厅,向营业员说明了情况。一名正在窗口办理业务的储户听后惊呼道:“要是人民币变成美元,银行损失可就大了!”营业员当即承认是自己操作失误,连声向王先生道谢。
营业厅的值班经理知道此事后表示,由于储户及时上门,使银行工作人员避免了结算时对不上账的麻烦,为此银行向储户表示感谢;同时银行会教育员工今后工作更加认真细致,避免出现失误。