西站公话宰客依然猖獗 消费者不买电话卡不让打电话
“我们一直在不断加大打击力度,现在这里的公用电话已由原来的200多家减少到20多家了,‘宰客’现象已基本杜绝。”对于旅客投诉较多的西站公用电话“宰客”问题,北京西站执法部门的一位工作人员这样回答道。 而记者近日发现,这里的公用电话“宰客”依然如故,手段变得更加隐蔽。
记者发现,在西站大部分公用电话摊打电话时,摊主非要消费者购买电话卡不可。对此现象,记者拨通了铁通公司设在西站的投诉电话,一位姓王的女负责人介绍,北京西站地区的公用电话只有网通和铁通两家公司有权经营,如果是有人值守的电话,拨打市内电话3分钟0.40元,每过一分钟加0.20元。如果卖最低面额10元电话卡,公用电话经营者一般都以不到二折的价格拿到,即20元的卡只需花4元,卖出一张卡最少赚16元。如果用卡拨打电话,摊主还能从铁通或网通处再拿到一笔话费的返点钱(即话费的打折优惠部分),这样公用电话摊主最后是从电话卡和话费两头来赚钱。
据记者了解,目前在北京西站北广场,一个公用电话的转包费最少要10万元。
北京西站地区管委会综合管理一处干部李英称,对于公用电话乱收费问题,由于我国没有相应的法律法规,各执法部门为各自利益又相互扯皮,这种长期的集体不作为,是今天北京西站公用电话乱收费“老大难”现象无法从根本上解决的主要原因。
李英还介绍,北京西站的公用电话将做减法,谁违规就撤销谁,有人值守的公用电话将逐渐消失,今后将主要发展IC卡电话。
摊主“自我防护”三大招
一是用卡片遮盖显示屏,不告知通话时间。记者发现,在北京西站的公用电话,除了南广场一个电话亭每次打完后会自动报时外,其余的显示屏都用电话卡或纸片盖住,每打完一个电话全凭看守电话的人随便报时间的长短。
二是为了防止取证,将电话号码“隐身”。公用电话摊主都将电话号码隐去,不仅在电话表面看不到本机的号码,即使拨出去的电话也无法看到号码。
三是不买电话卡不让打电话。出于保护自己和多赚钱,北京西站大部分公用电话摊主往往告诉消费者不购卡不让打电话。他们还在插卡机器上做手脚,明明拨打长途电话的优惠价是1分钟0.30元,他们却让机器按0.80元计算。
据新华社
西站公用电话“宰客”三大招
拒绝北京市民打市话
11月6日12时,记者来到西站南广场最东侧的一个公用电话摊前,“市话多少钱?”听到是北京人的口音,值守电话的一位女子上下打量一番后没说话。就在记者拿起电话要拨打时,这位女子突然伸手边抢电话边说:“电话坏了,不能打了。”
“猛宰”外地来京旅客
在西站北广场的一些公用电话摊前,记者看到,只要是操外地口音的旅客问价,一律是长途电话1分钟1元,市话一分钟0.50元。
按照北京市公用电话收费标准,拨打市内电话及本地手机首次是3分钟收取0.40元,以后每分钟收取0.20元;国内长途每分钟的收费标准是0.80元,如果是国内长途优惠,每分钟则为0.30元,超过这一标准即属于违规。
听内容按“规定”收费
在北京西站的一个公用电话摊前,摊主听到记者与对方约定采访时间,本来说好3分钟0.50元的摊主竟只收了记者0.40元,而记者明明看到电话屏幕上显示的是1.50元。 (责任编辑:刘峰) |