本报讯11月23日，记者在铁西区国税局了解到，该局在“解放思想、加速振兴”的学教活动中，处处把创造良好的纳税环境放在首位，创新工作方法，开通了“自助办税服务区”，平均每天有近百人次在“服务区”网上进行查询和操作，办理各项涉税事宜，深受纳税人的好评。

　　为加快铁西的振兴速度，提高服务质量，如何为纳税人开通绿色通道，使纳税人轻松办税成为该局工作中的重中之重。为此，该局在办税服务厅开通了“自助办税服务区”，配置了6台可登录互联网的计算机，并提供了印台、笔纸等办公用品，还提供了各种办税资料、税务文书等，满足纳税人自助办理涉税事项的各项需求。如果纳税人自行上网办税出了差错，工作人员可以在“自助办税服务区”现场接受咨询，并帮其修改差错。该局每天还指派专人进行现场指导，随时辅导纳税人上网办税操作。这样不仅免除了纳税人费时费力往返跑，也节省了办税时间，提高了办税效率。

　　此外，该局还继续坚持税政例会制度。税收政策的变化被纳税人称为税收的“晴雨表”，不了解政策的变化往往给纳税人带来诸多不便。为此，该局及时了解税收政策变化情况，正确分析纳税人在涉税问题上容易出现的偏差，及时解答纳税人提出的疑问，让企业把更多的精力投入到抓经营、谋发展上，受到企业称赞。

　　在铁西区大发展、快发展的征程中，该局还开展了预约服务、提醒服务、上门服务等多项服务措施，良好的税收纳税环境初显了经济发展、投资增多的洼地效应，为老工业基地快速发展奠定了基础。（李莉）