四川新闻网--成都晚报讯 :
(记者张魁勇)昨日,记者从成都市2006年下半年政府公共服务调查工作会上获悉,市委目督办、市政府目督办、市统计局、市城调队下周将对我市10000个城乡居民家庭进行入户问卷调查,主要内容为城乡劳动就业和社保工作状况、城管满意度、社会治安满意度、市民素质测评、规范化服务型政府建设评价五方面。 调查结果将原汁原味地反映群众对政府公共服务的客观评价,并作为市上考核各区(市)县工作绩效的重要依据之一。
随机抽样 城乡共调查一万户
据市城调队队长辜晓英介绍,本次调查将在我市城乡同时展开,调查有效样本为10000户家庭,其中城市样本5677户,农村样本4323户,各区(市)县样本数以当地人口总户数和城乡结构为依据划分,样本完全随机抽取。
城市样本指在调查样本地点居住半年以上的16—59岁的男性和16—49岁的女性,户籍在成都地区但外出工作、经商或就读半年以上,外地来蓉临时探亲访友不在统计和调查之列。农村样本指在调查样本地点居住半年以上的16—59岁的男性和16—49岁的女性,户籍在成都但外出务工、经商、务农也属调查范围,外地来蓉临时探亲访友不在统计和调查之列。
现场封卷 群众声音直达政府
“你最近三个月工作状况如何?”“你居住地半年来社会治安如何?”“城市管理人员的执法态度?”“你对街道工作人员的服务满意吗?”……本次调查分别设置了城市卷和农村卷,记者昨日获悉了其中设置的部分问题。
“政府公共服务怎样,群众可原汁原味真实反映,把自己的声音直接传达给政府。”辜晓英表示,鉴于此次调查结果的特殊性和重要性,市城调队将采取切实措施保证调查质量。据介绍,入户调查将使用标准的问卷和信封,并实行当场封卷,各地问卷将在12月16日前集中上报,经集中审核后集中录入,撰写的调查报告将直接上交市委、市政府,作为各地政府在上述五方面公共服务情况绩效考核的重要依据之一。整个过程将严格执行保密制度,不受任何行政干预,保证客观真实反映社情民意。
上门回访 确保调查严肃客观
调查期间,市委目督办、市政府目督办、市统计局、市城调队将专门成立4个质量调查小组,对调查工作的各个环节进行抽查,不符合要求的问卷将进行重新补充和再访问。辜晓英说,问卷审核结束后,将对所有问卷分别按街道办事处、社区进行5%比例的电话复核和2%比例的上门回访,“这样做,主要为保证每份交回的问卷都是合格的,坚决杜绝其中可能发生的猫腻行为,确保调查结果的严肃性和客观性。” |