手机用户殷先生:
我最近接到中国移动发来的手机短信,称已为我开通了免费体验的“移动秘书”业务。但在网上论坛里,有网友认为这是运营商的“骗局”,如果我不主动取消这项业务,从明年起就要被迫交费,这种说法是真的吗?
中国移动客服部门:
中国移动近期确实为全球通用户提供了“移动秘书”免费体验业务。 当用户手机处于无法接听或关机等状态时,将手机设置呼叫转移,可由移动秘书台来负责接听来电留言。此次免费体验截至12月底结束。如果用户需要继续享受该业务,需要提出使用申请,并每月交纳15元的使用费;如果用户没有提出使用申请,免费体验期结束后,该业务将自动关闭,用户不会为此支付任何费用。
使用“移动秘书”业务需要开通手机“呼叫转移”功能,在呼叫转移时,通话费将按每分钟通话时长0.1元的标准收费。在免费体验期间,如果用户没有设置呼叫转移,也不会产生额外的费用。如果用户需要开通“移动秘书”业务,可发送短信“KTY-DMS”至10086进行办理;取消该业务则需发送短信“QXYDMS”到10086。用户使用手机拨打12580或客服热线10086,也可办理此项业务。RJ028
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