据《北京青年报》我国首家电子消费产品的网上售后服务中心日前正式开通,这家由热讯家电网联合国家有关部门建立的网上平台www.hotce.com.cn,将受理消费者遇到的消费电子产品方面的售后问题及投诉事件,为消费者提供解决电子产品各类售后服务问题的快速通道。