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日均投诉1.2起 买MP3、MP4将有规范合同
时间:2006年11月25日09:56 我来说两句  

 
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来源:荆楚网-楚天金报

  荆楚网消息(楚天金报)记者 柯锐 通讯员永峰、励智、兰莉报道:武汉工商部门昨透露,为减少消费纠纷,即将出台《MP3、MP4产品销售合同》示范文本。

  洪山工商分局昨透露,目前使用MP3、MP4等电子产品的消费者越来越多,与此同时,相关的消费投诉也不断增加。
记者昨从洪山区广埠屯工商所获悉,仅今年以来,该所受理的消费投诉中,MP3、MP4的质量纠纷就多达367起。如武汉大学的黄先生上月买了一部MP4出现质量问题,由于没有签订买卖合同而出现纠纷。

  近期,洪山工商分局针对“电子一条街”的消费现状,在调查了解、广泛征求商家和消费者意见基础上,制定出台了《MP3、MP4产品销售合同》格式化示范文本,即将在武汉市推广使用。

  记者注意到,该合同文本包含了产品销售明细、三包服务承诺等详细条款。据悉,从目前试行情况看,效果较为明显。

  工商部门提醒电子产品消费者,购买MP3、MP4商品时,如商家拒绝签订有关规范合同,则最好不买其产品。

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