荆楚网消息（楚天金报）记者 柯锐 通讯员永峰、励智、兰莉报道：武汉工商部门昨透露，为减少消费纠纷，即将出台《MP3、MP4产品销售合同》示范文本。

　　洪山工商分局昨透露，目前使用MP3、MP4等电子产品的消费者越来越多，与此同时，相关的消费投诉也不断增加。记者昨从洪山区广埠屯工商所获悉，仅今年以来，该所受理的消费投诉中，MP3、MP4的质量纠纷就多达367起。如武汉大学的黄先生上月买了一部MP4出现质量问题，由于没有签订买卖合同而出现纠纷。

　　近期，洪山工商分局针对“电子一条街”的消费现状，在调查了解、广泛征求商家和消费者意见基础上，制定出台了《MP3、MP4产品销售合同》格式化示范文本，即将在武汉市推广使用。

　　记者注意到，该合同文本包含了产品销售明细、三包服务承诺等详细条款。据悉，从目前试行情况看，效果较为明显。

　　工商部门提醒电子产品消费者，购买MP3、MP4商品时，如商家拒绝签订有关规范合同，则最好不买其产品。