上个周末，右外医院的社区大夫上门与数百名辖区居民签订了健康服务合约。自此，这些签约居民不仅在社区医院拥有了自己的健康档案，有病时全科医生提供上门服务，即使是日常生活中遇到了不顺心的事，社区医生也可以免费上门进行“话疗”。

　　据右外医院院长王小年介绍，“契约式管理”是由社区卫生服务机构与辖区居民签订健康服务合约、提供相关服务。医疗机构承诺的服务包括四个方面:每个签约家庭及家庭成员建立一套永久的电子档案，包括家庭成员的关系和健康状况；为每个家庭提供热线联系电话。在日常情况下，可以为每个家庭及其成员提供各种健康问题及可能影响健康的问题的免费咨询；在出现特殊情况时，为这个家庭成员提供由一个全科医生、一名社区护士、一名保健医师组成的团队提供上门或到社区站服务；医院还会帮助签约居民解决一些影响健康的问题，包括各类疾病的诊治或转诊治疗，遇到疑难病症帮助引荐大医院的专家，还包括各类生活事件的咨询和对当事人的心理抚慰及建议，且这一切都是免费的。

　　据悉，2007年年底之前，契约式社区医疗卫生服务将在右外医院所辖的16个社区内全面推开，力争“使社区内每一个居民都拥有自己的家庭医生”。