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河莉秀200万元广州为某医院剪彩 引发整形界担忧
对广州一整形美容机构新军热炒河莉秀事件的几点冷思考
酒香也怕巷子深。当整形行业进入纯市场化运作时代，民营整形机构遍地开花，整形不只是对伤残畸形部位进行修补和功能恢复，而是成为越来越多爱美人士追求美的快捷途径时，我们注意到，为得到爱美人士青睐，各民营整形机构均绞尽脑汁使出各种营销奇招——请日韩专家前来坐阵、请所谓主持人来展示“整形前后”、免费为爱美者做高难度整形……而前不久刚进入广州的美莱美容医院更是大手笔请来韩国“最美的变性人”河莉秀为其开业剪彩。 据传广告费用加上河莉秀出场费，花了大约200万元。
消费者冷对：河莉秀来穗做秀未加分
但是，我们发现，并不是所有的“奇招”都讨喜。美莱请河莉秀开业剪彩其造势可谓之大——各大报纸电视广告铺开投放；而美莱对此“奇招”的期望值亦可谓之高——希望市民沸腾、电话打爆。然而，现实是，广州的消费者似乎并不肯买河莉秀的账。在美莱开业现场，据当天到场的记者称，效果比较一般，到场人数包括媒体记者和受邀嘉宾不过百人左右，围观群众最多几十人，虽然不排除有人专门过来，但绝大多数仍是周边人士。与此同时，笔者在随机调查中也发现，无论男女，凡乎没有人表示喜欢和欣赏河莉秀，更不会因为河莉秀来了广州而激动，或是专程跑去一睹河莉秀“芳颜”；几乎所有消费者都表示，一家整形美容中心请河莉秀做秀，不仅不能为之加分，反而会为之减分不少。
在一家网站做网页设计的H小姐说，林子大了，啥鸟都有！河莉秀变性有他的自由，对他的作法，任何人不应该因为与自己的喜好相悖而加以指责和攻击，但我也有不喜欢他、不欣赏他的自由。而正在某家整形医院接受整形手术的G小姐反问，我是要整形，又不是要变性。G小姐甚至问道：这家整形医院是专门做变性手术的吗？而另一整形消费者Z小姐则提出，是河莉秀来，又不是为河莉秀整形的专家前来指导，我那么激动干什么？她表示，如果是专家本人过来，她或者会有兴趣前往接受指导。而某报社编辑L小姐说，变性人离她太远了，对河莉秀也不感冒。而从事媒体行业的C先生则表示“反感拿变性人来炒作，让人觉得恶心”。而某政府机构公务员Y先生一听笔者问他喜不喜欢河莉秀，马上脸红脖子粗地正声回答：“我是正常男人”。而对于记者提出的河莉秀漂不漂亮这一问题，Y先生表示“美女多的是”。而广州某4A广告公司的策划总监X先生则表示对整形机构拿变性人来炒作表示不理解，他说：“如果是免费改兔唇什么的公益性活动，我倒是举双手赞成。”
广州的消费者为何不肯买河莉秀的账呢？笔者认为，实在不是广州消费者不够配合，而是美莱初来乍到，对广州消费者太不了解。要知道，广州人向来都是务实、理性，不盲目崇拜的，而用河莉秀炒作的方式无疑是与广州人的务实精神格格不入的。对于广州消费者来说，她们关注的最多的还是哪家整形机构技术过硬有专家坐阵，整形质量好，安全有保障，又或是去哪里整形性价比高、哪里正在举行打折免费活动，岂会为貌似繁华的绚丽表象所迷惑，因为某个明星在某个整形机构露了下脸就前赴后继“非此家不整”呢？所以，广州消费者不买河莉秀的账，实属正常！
而对于美莱大手笔请河莉秀做秀这一营销事件，笔者认为，正如业界普遍评价的一样，纯属烧钱行为。正如X先生所说，还不如用来做些公益活动。而就算不做公益活动，直接让利给消费者也是两全齐美皆大欢喜的事，笔者甚至可以想见消费者将是何等的欢欣鼓舞，而美莱又是如何对消费者“青眼”应接不暇的！
整形界担忧：过度炒作不利行业良性发展
广州消费者对河莉秀不买账尚在其次，再来看看炒作河莉秀对广州整形市场的伤害有多大？对于这一炒作事件，广州整形界的某知名医生不无担忧地说，整形确实是一件造美的艺术，但是，如果均以明星的标准去要求，将致使消费者产生过高的不切实际的幻想和期望，盲目整形；而对于整形机构和整形医生来说，无形中又将产生很大的压力；同时，也不利于整形机构的良性发展。
据了解，河莉秀被喻为是经过整形手术的神奇雕琢而成就的“地球上最美丽的人种”、“最美的变性人”、“一个几乎没有男人痕迹的男人”，可见其稀有性和唯一性。所以，整形医生们的担心也不无道理。万一每个整形消费者都脱离自身的实际条件以河莉秀的标准去要求整形效果，市场岂不大乱。要知道，整形可不是捏泥人，想捏成什么形状就能捏成什么形状。而河莉秀能成为“最美的变性人”，与他较好的先天条件是分不开的。据报载，在河莉秀还未整形变性前便是“一副婀娜多姿的模样，长相清秀”，当他打扮成女人时，别人反而不会怀疑他的性别。
此外，虽说爱美之心人皆有之，后天美丽也日渐被人接受，但凡事都要讲究个度。度掌握好了就是好事，但如果舆论导向过度注重外在美，而忽略了内在美，过了就不及了。目前，在中国来说，整形除了帮助健康人“锦上添花”使之更美之外，它仍然属于医疗范畴，担负着对伤残畸形部位进行修补和功能恢复的重任，而不是一个“造星”行业。如果把整形行业当作一个“造星”行业来炒作，使消费者充满了通过做整形手样做成明星的欲望，无疑是不利于整个整形市场的正常发展的，更不利于家庭和睦、社会和谐！
钱花了，明星也请了，却既没能讨好消费者，又为业界所诟病，实在是得不偿失。看来，整形机构做营销，光有钱、有想法还不成，还得了解当地市场，了解整体行业的发展需求，了解社会需求。俗话说，在哪个山头唱哪首歌，恐怕就是这个道理。否则，再有创意，不切实际也是徒劳！
时报记者 水草 (责任编辑：王伟) | 
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