8款索尼问题相机开始免费维修
其液晶显示屏可能出现图像扭曲
晶报讯(记者赵军/文、图)索尼(中国)公司近日发表声明称,在5年内,公司将为八款“问题”相机免费更换成像元器件(CCD电荷耦合器件)一次。 昨日,深圳消费者连先生已享受了此项服务。
问题相机只维修
1月24日,索尼(中国)公司发表声明,宣布其销售的8款数码相机液晶显示屏(或电子取景器)存在问题,相机液晶显示屏可能出现图像扭曲甚至相机完全不工作等问题。索尼公司将提供免费更换元器件的服务。另外,对于已经付费进行了相关维修服务的消费者,索尼公司表示,消费者可在维修网点申请返还当时的维修费用。
索尼公司公关部相关负责人在接受记者电话采访时称,刚加入维修名单的八款机型容易在高温多湿地区出现问题,而深圳则属于高温多湿地区。
深圳市场反应平和
昨日,记者走访市内几家大型的家电商场发现,市场对此反应平和,一些商场的销售人员甚至表示对此事还不完全了解。
索尼数码相机顺电销售人员告诉记者,这8款机型中的大部分型号为2004-2005年度的市场主力机型,现在商场内已经没有相关型号产品销售了。商场内在售的索尼数码相机都有保修,销售目前没有受到影响。
免费更换已开始
昨天下午,由于自己的DSC-T1数码相机存在取景花屏的故障,连先生已经雨田村深圳索尼家用电子产品特约维修站内享受到了免费更换元器件的服务。
“其实,早在11月25日,已经有深圳用户联系免费更换元器件的服务了。”深圳索尼家用电子产品特约维修站相关负责人向记者表示。 |