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记者 陈良江 实习生 董艳
一周数据统计
上周，列入投诉量前五位的有
12345工作人员连线播报
报警器刺耳声音被投诉了
44号工作人员周琮辉播报：由于担心失窃，不少电动车、汽车用户都安装了报警器，但现实生活中，防盗报警器鸣叫很少是因为小偷光顾，多数是被人无意碰撞或报警器质量问题造成的。一些“神经过敏”的报警器稍有风吹草动，就“大张旗鼓”地发出尖厉的声音，有的甚至只要在旁边跺跺脚都会叫。这也成了市民投诉的对象。
防盗报警器因误报而导致噪音扰民，不仅是社会公德问题，还涉及法律问题。防盗报警器噪音污染干扰了人们正常的生活、学习和工作，也使住宅区内公民的安宁权、健康权受到了损害。建议电动车、汽车等停放在较安全区域时关闭报警器，公安部门以及物业公司要加强对车辆的防盗管理措施，营造这样的安全区域。
每周一办
酒吧噪音 市委书记批示调查处理
“曙光路176号的一家酒吧，从晚上9点到凌晨1点演出的噪音很大，严重影响了我们的正常休息。”酒吧附近的居民向12345反映情况。
西湖区执法局直属中队到酒吧进行了噪声测试，发现的确存在超标现象，开始立案调查。随后又有市民向王国平书记写信反映，这家酒吧及其相邻的一家酒吧噪声扰民严重，王国平书记专门批示要求有关部门调查处理。
11月23日，12345工作人员召集市环保局等有关部门，专门就此事召开了协调会，提出了处理意见：各职能部门对两家酒吧经营的合法性月底前进行一次检查，并在12月5日前报12345；对检查出的问题，依法严格进行处理；由城管执法、交警部门对两家酒吧门前违章停车问题进行重点整治；各职能部门做好日常监管工作。
焦俊 画 | |
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