昨日，叶先生来电反映，几个月前，他花了100元在思明南路一家音像店办了张会员卡，才过几个月，音像店突然消失了。

　　叶先生说，那家音像店开张时，在店门口贴了一张告示，说只要交100元就可以办理会员卡，租一张碟0.5元。店老板告诉他，所收的100元中，50元是押金，另外50元可以抵扣150张碟的租金，退卡时可以拿回押金。叶先生平时很喜欢在家看碟，音像店又在自家附近，租碟很方便，办理会员卡比较划算，于是他掏了100元办了张会员卡。之后的几个月，他隔三岔五就去租碟，跟老板混得很熟，租碟时只要登记一下就可以了，后来他干脆把会员卡放在店里。

　　9月底，叶先生去还碟，发现音像店大门紧锁，门口贴了一张告示，说音像店已搬迁。叶先生随即打电话给音像店老板，老板解释说原来那家店店租太贵，他们在博物馆附近另找店铺，11月份会通知会员新地址，到时候再到新店消费。可到了11月中旬，叶先生还没有接到通知，他只好又给店老板打电话，但电话号码已变成空号。

　　记者随后联系了厦港工商所的吴所长，他告诉记者，消费者遇到此类情况，可以向他们投诉，他们会设法联系店主，协调处理。吴所长提醒消费者，在办理此类会员卡时，首先要看对方是否有证照，相关手续是否齐全，最好能够与店主签一份协议，对店主变更信息要及时了解，必要时可向法院起诉。实习生陈玮记者 林燕贞