眼力健公司正式公布退货方案 邮寄退货最多5瓶
消费者不需要发票或小票,每位消费者每次限退5瓶。昨天眼力健公司正式公布了退货方案。眼力健公司承诺消费者,2至4周可退回“建议零售价+平邮费用”。
根据眼力健公司公布的方案,从今天起,购买问题护理液的消费者在2006年12月31日前,可通过平邮的方式按就近原则寄往眼力健设在北京、上海和珠海的召回受理中心,其中上海的邮寄地址是:上海040-002,邮编:200040。
据悉,退货不需要提供产品购买发票或电脑小票。邮寄退货时,消费者需提供四项凭证,包括:在召回批号范围内的产品(请将护理液和包装瓶一并寄回);个人信息(身份证姓名、身份证号码);联系方式(邮寄地址、邮编、联系电话、E-mail地址);寄包裹的邮资(含包装费用)凭证。
记者了解到,每位消费者只限办理1次退货,每次最多可以退5瓶产品,在空瓶不超过1瓶的前提下,即使是用完的空瓶,眼力健也会接受退货。
作者:张彩平 (责任编辑:车东哲) |