“礼多人也会怪。一些在国内举办的国际会议一上来就不厌其烦地介绍嘉宾，发言人开头一连几个‘尊敬的’，既浪费时间又不着要义。”素有“魅力外交家“之称的吴建民28日在全国政协作《交流学》讲座时，对目前对外交流中与“国际接轨”的“中国特色”的毛病提出了善意的批评。

　　吴建民目前担任全国政协外事委员会副主任、外交学院院长。他1959年毕业于北京外国语学院法语系，从22岁起进入外交界。曾为毛泽东、周恩来、陈毅等老一辈国家领导人当过翻译。中华人民共和国恢复在联合国的合法席位后，他跻身常驻联合国的第一批工作人员之列。1991年—1994年，任外交部新闻司司长兼发言人。之后相继担任驻荷兰与瑞士大使。1998年—2003年，被任命为驻法国大使，回国后，担任外交学院院长，并亲自开设了《交流学》课程。2003年12月，又当选为国际展览局主席。不久前他出版了《外交与国际关系——吴建民的看法与思考》一书。

　　讲座上，吴建民以他25年驻外、40多年外交工作的丰富经历和广博的知识功底，用许多生动的故事和幽默风趣的语言，寓理于事，娓娓道来，介绍了交流学的基本理论,提出在对外交流中要遵循“诚”、“敬”、“当”、“效”、“听”、“让”六字原则。

　　“造物所忌者巧，万类相感以诚”吴建民很赞赏于佑任先生的这两句话，他认为，人与人进行交流时，首先要“诚”。说话要算数，要信守诺言，要言行一致，说到做到。

　　第二要“敬”。对交流对象要尊重，要让对方感到你是在尊重他。言不及义，云里雾里，花言巧语，是当不好外交官的。儒雅的吴院长说到这里时颇有几分激动：“到现在，周总理的气质依然被外国人津津乐道。我在法国时，法国人对我说过，‘他的眼睛真的是闪烁着智慧的光芒’。”

　　许多地方政府在对外招商引资时许诺，“来这里投资保证有极大回报”就是说话不当的表现，对外交往无论是贸易还是外交，都不能讲过头话，要找准自己的位置，把握好分寸。吴建民认为，对外交流第三要“当”。在这方面，他尤其钦佩小平同志从不讲过头话，堪当楷模。

　　“江泽民主席1993年访问美国波音公司时，波音公司对访问的每一分钟都作了周密细致的安排。而国内许多会议介绍起嘉宾来，一个个鼓掌，一点也不讲究效率。”吴建民认为，对外交流虽然要注重一定的形式，但形式要为内容服务，一定要讲究“效”。

　　第五要学会“听”。“优秀的聆听者有更惊人的影响力”。对外交流中要让对方感到你在认真地听，只有又会讲又会听的人，才能在交流中取得最佳效果。

　　“据说，有人给以前的外长寄过钙片。其实这是误解。外交中学会让步和妥协更重要。”吴建民认为，让是对别人尊重的表现，让可以避免不必要的冲突，让可以使自己处于主动地位。

　　吴建民还对国人对外交往中在就餐、言谈等日常小节中的一些毛病提出了批评。

　　吴建民说中国的外交已进入黄金时期，当前中国社会的开放度也是历史上前所未有的。他列举了一组数据：从一九四九年到一九七八年，中国总共有二十八万人出国，而去年一年的出国人数就达到三千一百万。“在中国走向世界时，学会与人交流，学会与人沟通，不大叫大喊而使人信服，显然十分重要。”他说。

　　这位气质儒雅外交官一下午的演讲，寓理于事，娓娓道来，沉稳圆润，收放自如，听的听众屏声静气，如醉如痴。（记者 孟育建）

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