从今年进入供暖季以后，负责为天通苑社区供暖的北京天阳供暖公司每天都要向系统补水，少则400吨，多则600多吨。记者昨天从该公司和天通苑社区物业公司了解到，盗用供暖水的既有社区里的饭店，也有住户。天阳供暖公司提醒说，供暖水已添加了化学药物，作为日常使用是有害的，而且只要有一户放暖气水，整个单元乃至全楼的供暖都会受影响。

　　“经常看到系统显示供暖水在哗哗地流失！明知道有人盗用，就不知道是谁家。”北京天阳供暖公司负责生产的负责人昨天告诉记者，从11月15日开始，供暖系统每天都需要补水400吨以上。如果水流失的速度特别快，公司想追查的话，可以从系统中判断大致是哪片区域、哪几座楼的水在流失，然后派工作人员挨家挨户排查，直到查出盗用户，然后委托物业对其进行罚款。但这样的排查难度太大，不可能每天进行。从今年的排查结果看，有时盗用户是社区里的饭店，有时是私改暖气的住户。“有的业主进入供暖季了还要改暖气，随便找几个不规范的工人就开工，暖气水一放就是一整天，流失几十吨水。”负责天通苑的顺天通物业行政事务中心负责人也向记者证实，近日检查时发现，有个别业主私改暖气放水，一些饭店更是把水管直接接在暖气上放水，用供暖水拖地，甚至洗碗。

　　“用供暖水洗碗是有害人体的！”天阳供暖公司生产负责人提醒说，供暖水中添加了防腐除垢的化学药物，以及一些化学色素，如果用来洗米洗菜洗碗，或者洗澡洗衣服，都是对人体健康有害的。该公司表示，如果按每天补水400吨，每吨供暖水成本30元左右计算，一个供暖季下来会损失4.8万吨水，经济损失140多万元。更让供暖公司烦恼的是，一旦有一户从暖气大量放水，空气就会进入供暖系统，该户所在的单元甚至整楼的供暖温度都会下降，而排出空气比向系统补水难得多。这位负责人还表示，目前限制业主改换暖气没有可依据的法律法规，盗用供暖水的现象很难处罚，希望政府尽快出台操作性强的相关规定，保护资源，保障供暖。