金陵晚报报道拿了新房的喜悦，很快被烦人的装修带来的一系列问题淹没。像模像样地与装潢公司签了合同的陈女士说“被装潢烦得连死的心都有”。图省钱请了装潢游击队的马先生，则花钱请了律师告起“游击队长”。看了这二位的遭遇，大家不禁要问，如何让装潢变得顺心点？如果真遇上纠纷了，怎样才能治住那些不守规矩的装潢公司呢？法援热线邀请律师给出了初步建议，也希望市民给我们来电话，讲讲你那本难念的“装潢经”。电话：8468660084686540

　　装修材料频被“偷梁换柱”

　　11月18日，陈女士与南京市某公司签订了装潢合同，当天下午装潢队就进入了她的新家，她的噩梦也就从这一刻开始了。第二天一早，陈女士就发现房间里积满了水，在四处观察后，发现原来装潢公司在施工的时候，在墙上打了个洞，正好打在了水管的位置上，导致水管爆裂，她马上向装潢公司反映了这个情况。装潢公司很快对现场作了处理，陈女士也就没说什么。正式施工开始了，装潢公司给陈女士运来了电线、电话线和网络线。陈女士发现，网络线原来合同约定的是四川安普牌的，而送来的却是安普同方牌的，陈女士觉得不对劲，就打电话到安普公司进行咨询，得到的回答让她很是惊讶，安普同方牌的网络线已经好几年没有生产了。后来经过协商，装潢公司又重新送来了安普宝光牌的网络线。这件事以后，陈女士对装潢的监督工作就更加仔细了。问题又来了，安装电线的接头处本该用盒子装好，而装潢公司只用塑料袋草草装了就用水泥封进了墙里。陈女士感到非常气愤。接下来，装潢公司又运来了打柜子用的杉木板，原来说好是用绿野牌的，可是装潢公司以没有该品牌为由，换成了燕盛牌。陈女士感到很疑惑，到装饰城逛了一圈，发现绿野牌的杉木板有很多地方卖，而她问了一些装饰店老板，对方竟都不知道燕盛牌。在这以后的日子，装潢公司只要一运来材料，陈女士都要去装饰城看看或者打电话去厂家问问，“如此一来二去，我都成了装潢专家了！”陈女士说，她现在什么也做不了，天天要去监督，她对装潢公司太失望了，不会再信任他们，接下来要刷油漆什么的，万一材料不符合环保要求，以后就更麻烦了，她和家人决定与装潢公司解除合同，“我现在宁愿把剩下的工程款都给他们，也不让这个公司做了。”

　　装修游击队让我家“水上漂”

　　马国龙当初找“装修游击队”来装修房子，就是为了图个便宜，没想到入住一个多月后麻烦就来了。迈进马国龙家的大门，脚下踩到的不是地板，而是一排排架空地板用的木条，木条下面的一个个方格里都是水，“扶着墙走，别掉下去了。”早已练就一身“水上漂”功夫的马国龙夫妇提醒着晃晃悠悠的记者。走进客厅环视一下四周，客厅有2／3的地板已经被揭走，只剩下一小部分靠近墙的地板上面放着一张饭桌和几把椅子，看起来像是个孤岛。在厨房，记者看到了造成这一切的罪魁祸首——厨房水龙头下的阀门，由于专家的最终鉴定结果还没出来，马国龙夫妇没有修理，阀门还在滴滴答答地漏着水。对于这个阀门，马国龙的妻子有一肚子话要说，在她看来，这个坏了的阀门是包工头朱小平故意放上报复他们的，原因是装修期间他们跟朱小平发生了一些矛盾。朱小平是马国龙姐夫的朋友，在拿到这套拆迁安置房后马国龙找到朱小平想让他为自己家装修。装修进行到一半的时候，朱小平突然提出增加工程预算，矛盾由此产生。在后面的施工中，双方又在购买材料时发生了一些不愉快。工程结束时，马国龙暂时留下2000元工程款没有付给朱小平。马国龙说，在发现地板被浸水时，他当天就打电话给朱小平，朱小平于当晚到了马国龙家，看了后说是阀门质量问题，跟他没关系，因为阀门是马国龙自己买的。“阀门是我买的，但是你带我去你朋友那里买的，出了问题不找你找谁？”“我带你去只是给你个参考，又没强制你买。”当晚双方不欢而散。随后，马国龙又找到阀门经销商，在几次交涉之后生产厂家只同意赔偿他3000元损失。由于朱小平的装修队没有行业资质，马国龙在南京市装饰装修行业协会的指导下，聘请律师将朱小平和阀门生产厂家一起告到了迈皋桥法庭。庭审中，马国龙提出了经过专家评估的2．5万元损失的赔偿要求。为了让朱小平心服口服，在开庭后马国龙又委托法庭重新聘请了专家组，对阀门进行鉴定，目前鉴定结果还没出来。（文中当事人为化名）

　　所有约定都须具体而明确

　　江苏当代国安律师事务所刘正操律师结合装潢实际情况，提出关于签订合同时需要注意的主要事项：选材约定、品牌约定要细，数量要确定，不要被装潢公司或工人牵着鼻子走，今天要买这明天要买那的；施工约定，如文明施工，不得在屋内随地大小便；施工期约定，对于施工期限约定要清楚，不能简单约定施工天数，而应该约定具体限度，如“在2006年12月12日前完工”类似的字眼应该出现在合同中；验收约定，装潢应该达到环保标准，什么样的标准也要明确；整改约定，如果一些工程需要返工，整改费用整改材料该谁来出？违反约定的惩处措施要明确，像陈女士虽然约定了要选择什么品牌，但是对于违反规定该如何处置却没有作出有效明确的约定，这导致解决问题缺乏相应依据。　眭军杰　张玉宝　邱雯