看企业在构建和谐社会中的社会责任
2006年12月3日是第十四个国际残疾人日,安徽合肥特殊教育中心的一群特殊的孩子兴奋地用手摸索着崭新的学习室的书架上摆放整齐的一摞摞崭新的盲文版现代汉语词典、儿童文学、儿童音乐卡带等学习活动用品,“我们有新的活动室了!”孩子们激动地说。他们是一群特殊的孩子,长久的黑暗使他们的眼睛失去光彩,但是手捧着一本本崭新的书籍他们的脸上却神采飞扬。他们的微笑就是“触摸光明,点亮世界——关爱中国盲童公益计划”的主办方——中国关心下一代工作委员会、唐狮服饰公司和救助儿童会的最大欣慰。“国际残疾人日的意义就是使得有缺陷的生命可以无障碍地沟通,只有尊重每一个生命的权利才能构建真正的和谐社会”,活动的主办方这样说道。
和谐社会是一个有责任的社会,政府有政府的社会责任,公民有公民的社会责任,企业有企业的社会责任,只有各个组成部门都负起责任,这个社会才能和谐。企业是社会的基本单位,企业的发展进步是社会和谐进步的物质基础,企业也只有在发展过程中明确其应承担的社会责任,将自身的发展融入构建和谐社会的历史进程中,才能在和谐社会的构建中发挥重大的作用,也才能真正形成长久不衰的竞争力。
一、行胜于言
在我国:
——正常孩子的小学入学率是98.9%,而因为失明,盲童的入学率仅为32.5%
——
每个正常孩子年均拥有图书40种,而因为失明,每160个盲童才拥有一本书。
——盲童至今使用的是80年代教材。
——本盲文书籍的印制成本是一本普通书籍的70倍。
——2006年10月11日,十六届六中全会在北京闭幕,通过了《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》。
——在你阅读这段文字的时候,世界某个角落有一个孩子已经丧失了视力。
从2006年10月15日开始唐狮服饰公司与“中国关心下一代委员会”及“救助儿童会”在全国范围内开展以捐助失明儿童教育,改变失明儿童未来为目标的“爱我全世界——触摸光明,点亮世界”的大型公益活动。这次活动将历时半年,唐狮将为中国盲童教育事业捐资捐物。这些专项资金和活动期间募集到的所有善款将由唐狮委托中国关工委和救助儿童会用于安徽,青海、甘肃等省的特殊教育学校建立“盲童校园学习室”。与此同时,唐狮还将在其遍布全国的销售终端网络内设置汇集爱心的渠道,呼吁全社会重视中西部贫困盲童失学失教现象,关注贫困盲童的生活学习状况。学者们普遍认为,“民营经济是社会主义市场经济的重要组成部分,是促进生产力发展的重要力量,在构建和谐社会的过程中肩负了巨大的使命,也必将在构建社会主义和谐社会中发挥重要作用”。唐狮人用朴实的话语诠释了学者的观点:“帮组他人,其实就是帮组我们自己!公益事业是企业社会责任中的组成部分,公益的内涵是人与人之间的关怀,特别是对素不相识的人的关怀,越来越多的人关怀他人,这个社会就和谐了”。
二、财富责任意识
财富是企业实力的象征,但财富在社会中并非都能赢得尊敬,只有融入了社会责任的财富才是真正有意义的财富,也才能赢得真正的尊敬。而只有当一个人或一个企业对财富的认识,从单纯追求金钱的数量,升华到为社会做贡献的理想时,即有了财富责任意识时,才会对财富有更理性的对待和支配。
“财富责任意识”这一概念最早由西方发达国家提出,并西方社会广为流行并给予了足够的重视,它把财富管理支配视作一种责任,是奉之为企业成功的灵魂,这种责任的范围很广,财富回报社会是最重要的一条之一。
“财富责任意识”是社会文明的象征。世界首富比尔·盖茨在庆祝自己50岁生日时曾宣布,他拥有的数百亿巨额财富,对其个人来说,不仅是巨大的权利,更是巨大的义务,他准备把这些财富全部捐献给社会,而不会作为遗产留给自己的子孙。相关统计也表明,已经连续11年排名世界首富的盖茨,在过去4年一共捐出了230亿美元,相当于他净资产的54%。
与发达国家的企业相比,我国企业的财富责任意识与发达国家相比还存在不小的差距,相当一部分企业还停留在“不得已而为之”的“尽义务”阶段。有资料显示,99%的企业从来没有参与过捐赠。从中华慈善总会统计来看,他们所获捐赠的70%都是来自国外和港台,国内富豪的捐赠仅占15%还不到!从这个意义上说,当前中国企业和企业家们最需要的,是在他们的心灵中注入一种理性的财富责任观。
唐狮从创立品牌那天起,就将责任与爱心作为品牌经营的核心理念。唐狮的公益行动策划者认为,作为家庭的一员,每个人都应该承担家庭责任;作为社会的一员,每个企业都应该回馈社会。唐狮积极参加公益事业,对内是一种企业文化的再教育,员工素质的培养;同时是企业应尽的一种对社会的责任和义务。
三、责任是企业发展的驱动力
企业社会责任(Corporate Social
Responsibility,简称CSR)是于20世纪90年代中后期悄然兴起的一个概念,并在西方发达国家迅速掀起了一场“企业社会责任”运动。1997年,全球第一个关于企业道德的自愿性国际标准——全球社会责任标准体系(SA8000标准)出台;1999年,美国推出“道琼斯可持续发展指数”;2001年,澳大利亚推出社会信誉指数;2002年,联合国推出呼吁全球企业界遵守社会责任的《联合国全球协约》。从企业社会责任的内涵上看,企业社会责任主要是指企业对社会合乎道德的行为,其要求的是企业在赚取利润的同时,必须主动承担对环境、社会和利益相关者的责任。企业的社会责任可分为经济责任、文化责任、教育责任、环境责任等方面。经济责任是指企业要为社会创造财富,提供物质产品,改善人民的生活水平;文化责任和教育责任是指企业要为员工提供适宜的劳动环境,教育职工遵守社会公德;环境责任是指企业在生产和经营上要符合环保要求。当前,“企业社会责任”已经成为发达国家的商业惯例和企业家精神的重要内容,成为企业家个人和企业发展的驱动器,企业家个人因责任而生活地更加精彩,企业也会因承担社会责任而发展和成长的更快。
责任与竞争力是一个紧密的整体,两者相辅相成,共生共存。责任是企业竞争力的重要组成部分,没有社会责任的企业不可能有竞争力,有竞争力的企业必定是以履行社会责任为基础和前提。同时,责任竞争力是构建和谐社会和科学发展观的重要组成部分。民营企业通过履行企业社会责任可以吸引和留住管理和技术人才,提升员工的责任意识,加快技术革新,改善劳资关系、提高效率,改善经营环境,降低能耗。可以提升企业社会形象,进一步赢得消费者的青睐,进一步开拓新市场。可以改善企业自身的竞争环境,使得企业的经济目标和社会目标有机统一起来。企业承担社会责任是一种企业品牌的投资、企业信誉的投资以及企业社会形象的投资。企业合理地承担其社会责任,可以把企业经济利益最大化与社会利益最大化有机结合起来,使企业在承担社会责任的同时获得良好的经济效益。
当前,越来越多的国家特别是跨国公司对企业社会责任逐渐取得认同,不仅自己提高了社会责任意识,并开始纷纷要求合作方、供应商必须接受劳工保护标准、环保标准的审查,由此在国际上形成一股巨大的企业社会责任的浪潮。 在本世纪初,欧盟就设立了一个目标,即到2010年“欧洲经济应成为世界上最具竞争力、最具活力的知识经济,保障可持续发展,创造更多更好的就业机会和更强的社会凝聚力”。共有65家跨国公司和19家欧洲国家组织为会员单位的欧洲企业社会责任协会对此做出了积极反应。他们不仅提出了责任竞争力的概念,而且把企业社会责任融入到企业经营的主流,把其视为企业战略的重要组成部分,视为企业生存和长远发展的重要前提。在这种理念的倡导下,一些欧洲企业的竞争能力得到了极大的提高。
国际上“企业社会责任运动”的核心内容,与我们构建社会主义和谐社会中企业要承担应有责任的理念有很多共通之处。特别是在当前越来越多的中国企业实施“走出去”战略的同时,必须高度重视这股国际社会责任这股浪潮,提高企业社会责任意识,借鉴和参与世界性的企业社会责任活动,推动我国企业成为对社会负责任的企业,快速提升企业品牌形象,以获得进入国际市场的通行证,突破种种贸易壁垒和市场壁垒,进入和拓宽国际市场。而在唐狮,早在前几年,唐狮就通过慈善拍卖、捐款捐物等方式用于帮助失学儿童重返校园。点点滴滴、大爱无声的公益行动完美地体现了唐狮“取之社会,回馈社会”、积极成为良好公民的一贯承诺。不求功利是唐狮公益活动的价值之所在,社会责任已经成为唐狮核心价值观的一部分。在这种企业核心价值观的指引下,唐狮发展也连上台阶。2005年,唐狮休闲服被世界品牌实验室评定为“中国500最具价值品牌”,品牌价值为29.74亿元。2006年唐狮获评“中国驰名商标”;唐狮已发展成年销售逾15亿元,市场网络覆盖国内30多个省市,实现千家连锁规模的一线休闲服品牌。可以说,社会责任已经成为唐狮发展的核心驱动力。
四、责任不仅仅是捐助
企业发展是社会和谐进步的物质基础,在构建社会主义和谐社会中,企业应切实承担起应负的社会责任,将自身的发展融入构建和谐社会的历史进程中。但企业承担社会责任不仅仅的捐赠、捐助,很多时候,捐赠捐助会走入一个误区,成为企业作秀的噱头。企业社会责任是一个整体的概念,可以分为基本和高层次两个层面,企业的捐助、捐赠等慈善行为,是企业社会责任感的一种体现,除此之外,企业社会责任还有很多外延,如创造就业、按章纳税、建立和谐的劳资和供应商关系、保护环境、节约资源等。
唐狮人认为,作为我国知名的服装企业,唐狮在贯彻落实科学发展观、构建和谐社会中责任重大。为此,要本着对国家和社会负责的原则,把科学发展与和谐发展的理念融入公司核心业务运作的各个方面,对内通过严格遵守法律法规,遵循社会伦理准则和道德规范,完善企业民主管理制度,着力开发和应用新技术和新工艺,建立新的有利于环境保护的资源节约型生产方式,广泛吸纳劳动人员就业,建立和谐的劳动关系,加强企业诚信文化建设,促进企业社会责任体系的建设。对外通过支持和赞助社会公益事业,扶危济困,减轻社会负担,实现经济效益和生态效益的有机统一,为实现社会公平、促进社会和谐作出贡献。。正如中国关工委的一位负责人所说的:“在构建和谐社会中,唐狮要找准自己的发展坐标,努力处理好经济效益与社会效益的关系,不仅承担必要的经济责任,还要承担相应的法律责任和道义责任,我们也希望,以这次捐助失明儿童教育这项活动为契机,掀起一场具有里程碑意义的企业社会责任运动”。 (责任编辑:朱铭颖) |