本报讯(见习记者张海军)又一家财产保险公司——都邦保险近日进驻厦门,而据记者了解,一家叫做太平人寿的保险公司也已经获批,明年年初就会在厦门成立,加上今年前一段时间进入厦门的中英人寿,厦门的寿险公司将达到8家,财险公司则已经达到了9家。
越来越多的保险企业看重厦门,逐鹿厦门,对市民来说多了一些选择,而对保险业内来说,竞争无疑会加剧。也有人担心:厦门市场狭小,保险公司增多,保险业这块大蛋糕以后会怎么分?
服务和人才竞争已开始
保险公司不约而同地选择了在服务、人才上取得主动权。目前,都邦保险开辟了业内独树一帜的VIP客户室。其他老的保险公司,也在服务方面大作文章,除了快速理赔承诺、大规模回访保户之外,平安和大地产险还把全国通赔作为服务重点。
任何一家保险公司,在进入新的市场区域前,都要先进行一场激烈的人才大战,都邦也不例外,据了解,都邦90%以上的员工都有超过10年的从业经历,他们都是从其他保险公司跳槽来的。
中国人寿厦门分公司的一位工作人员对业内这种人才流动已经很习惯了。这位工作人员表示,新公司靠高薪或升职等许诺挖人,已经不是什么秘密了。但是,现在老公司也出台了很多办法,比如中国人寿在A股发行上市后,每一位员工都有可能成为公司股东。
大公司市场份额未减少
记者翻看了去年和今年的保险公司经营数据,几家大的保险公司的市场份额,并未因新的对手加入而下降,市场占有率反而还略有上升。“蛋糕虽然被新人瓜分,但是依靠以往的营销模式和渠道优势,业绩并没有下滑。”一家保险公司的管理人员这样说。
这位管理人员认为:“新公司进来,往往需要很长一段时间才能完善自己的销售队伍。保险现在主要还是依靠人来完成销售的行业,没有人做好业务,那肯定是不行的。”老公司的市场优势是品牌大、业务渠道广、人才储备足,从目前的情况看,新进的几家规模和实力一般的保险公司,还无法撼动大公司的市场地位。
不过,很多新的保险公司认为,厦门是一个极具潜力的市场。“与其他地区相比,厦门的消费者更加理性,如果把握得好,市场开发建设相对容易。”一位业内人士这样说。
专家观点
厦门大学保险系教授林宝清认为,厦门人的保险观念,在全国来说还是比较强的,保险消费也较为理性,但究竟哪些保险公司会在市场竞争中留下来,还是得听市场的。 |