记者 梅莹 为您讲述 最近一段时间,西安市碑林区新西里社区的很多居民因为用水的事而吵闹,更有甚者,住户之间还打了起来。这场“战争”的起因是由于自来水抄表只到单元,各户的分表相加数和单元总表数相差太大,以致水费过高,住户在分摊时意见难以统一。
抄水表没有入户
水费过高居民有怨言
刘先生是新西里社区14号楼3单元的一名老住户,据他说,他们这个社区属于西安市房地一分局南关房管所,该所房管股水管组的工作人员每月抄水表时只抄到单元,然后在单元门口贴一个用水量和水费的通知单,再由各户分摊交费。由于各户分表之和与单元总表之间相差较大,分摊下来,有时候一个月的水费竟然高达每吨6块多钱,有些住户难以接受,便发生了吵闹甚至打骂。刘先生说,他们社区普遍存在这样的现象,好几个单元都曾因为收不齐水费而被停过水。
新西里社区党支部惠书记说:“这个社区的水管用了20多年了,难免会出现管道老化、破裂的现象,导致损耗过大而水费过高,但是没有人来维护管道,所以矛盾越来越突出。现在居民家里的水表都是各自配的,也存在计量不完全统一的问题,如果房管所能统一管理、抄表到户,也就容易发现问题、解决问题,相信水费就能降下来了。”
自来水公司认为
房管所应该抄表到户
昨日,记者联系到南关房管所房管股水管组的工作人员,当问及此事时,该工作人员说,他们是在为自来水公司抄表收费,自来水公司的水表装到单元他们就抄到单元,自来水公司也没有给他们任何服务费用,所以要做到抄表到户,应该由自来水公司来做。哪个单元的住户不交齐水费,自来水公司自然就要停掉哪个单元的水,房管所也没有办法。
对此,社区惠书记说,自来水公司供应给社区的水费是每吨2.45元,在社区里经过二次加压再供给各家各户,但房管所供给居民时每吨也加上了0.55元的费用,这应该包括加压费和服务费,为什么他们就不能做到抄表到户、定期维护管道呢?
西安市自来水公司城区管网所的工作人员白长贵解释说,根据《西安市自来水供用水章程》,总表以内(自来水公司水表到住户)的自来水跑冒滴漏、管道断裂等问题应由房管所负责。总表以外则由自来水公司负责。对于新西里社区出现的超过水费问题,他说,这可能有三方面的原因:一是房管所对楼内自来水管道的维护管理问题;二是不排除有人偷水;三是社区里各户的水表计量是否准确的问题。 |