新华网杭州12月5日电（记者方列）21岁的杭州青年小张一年前迷上了网络，整天泡在网吧里彻夜不归，精神状态也很颓废。而如今的小张不仅成功地戒除了网瘾，更找到了自己人生的目标，小张的父母感激地说：“这都是‘阳光使者’的功劳！”

　　记者从共青团杭州市委获悉，社区失学、失业、失管等特殊青少年群体处于“家庭管不了，学校管不着，社会无人管”的状态，他们已成为青少年网络沉迷的高危人群。为了加强对网瘾青少年的管理、教育、转化和挽救工作，浙江省综治委预防青少年违法犯罪工作领导小组办公室、共青团浙江省委、共青团杭州市委开展了社区青少年事务管理试点工作。

　　他们从数千名报名者中挑选了800多名志愿者组成了“阳光使者”队伍，在8个区县市建立了“阳光使者”工作站，志愿者中有专家教授、海归留学生、企业家、公司白领等，志愿者利用自己的业余时间走进网瘾青少年家里，和他们交流谈心，帮助青少年戒除网瘾。在他们受理的近百例网瘾青少年个案中，30%的青少年有明显的好转。

　　小营街道大学路新村的王女士，儿子已经19岁了，本来应该在高中念书，但是因为迷上网络后，就辍学在家，并且从来不和父母说话，整天把自己关在房间里，王女士不知道想了多少办法都没有用。王女士在知道街道有了这样一支队伍以后，便向“阳光使者”热线求助。曾在德国攻读社会心理学硕士生的志愿者邱芳妍受理了这起个案，在了解了王女士儿子的情况后，小邱从和王女士的儿子建立信任关系入手，第一次上门就取得了王女士儿子的信任和喜爱。那天晚上，王女士发现儿子居然准时睡觉了，这让她非常兴奋。之后，小邱通过持续不断地沟通辅导，渐渐地帮助王女士的儿子改善了与父母的关系，回到了正常的生活状态。这简直让王女士无法相信，她告诉记者：“这个儿子我是想了多少办法都不能改变他，只能眼巴巴地看着他这样堕落下去，但是‘阳光使者’做了几次工作后，就发生了这么大的变化，简直是太神奇了。”

　　目前，“阳光使者”志愿服务队已经形成了一整套帮助青少年戒除网瘾的工作流程，把网瘾青少年个体的问题干预与青少年成长环境改善、小组活动帮扶等多种形式结合起来，建立了青少年成长服务基地，进行技能培训、岗位见习、道德教育等；设立了社区家长论坛、社区青少年社团等各种教育阵地，注重加强对青少年及家长的日常教育；开展了“健康上网，拒绝沉迷”帮助未成年人戒除网瘾专项行动、“寻找100名网瘾少年”“说出你的经历，讲出你的故事”网瘾经历征集等一系列活动。

(责任编辑：赵健)