市民拨打“政风行风热线”反映热点问题的十大关键词：

　　劳动就业

　　养老保险

　　失业保险

　　医疗保险

　　生育保险

　　工伤保险

　　劳动关系

　　劳动者工资

　　节假日加班与报酬

　　农民工维权

　　本周上线的桂林市劳动和社会保障局（市五美路13号），是市人民政府主管全市劳动和社会保障行政管理工作的职能部门。该局内设有劳动保障监察科、劳动保障争议仲裁科、培训就业科、劳动工资科、养老保险科、失业保险科、医疗保险科等科室。该局下辖市就业服务中心、市社会劳动保险事业管理所、市城镇职工基本医疗保险事业管理所、市失业保险所、市劳动保障监察支队、桂林高级技工学校、市第二技工学校等单位。

　　该局设有劳动保障公益服务热线12333，负责接受劳动和社会保障政策、法规的问题咨询，提供劳动和社会保障的业务指南、劳动力市场信息，帮助查询个人养老保险帐户。

　　桂林劳动保障网（www.gxgl.lss.gov.cn）开设有政策法规、劳动资讯、公众信箱、社会保险个人帐户查询等栏目，可为职工们提供投诉、咨询服务。