河北两新婚民警起诉北青旅;被告称无证据显示“缺页”与己有关
本报讯(记者陈俊杰通讯员赵志雪)两名河北新婚民警夫妇将北京青年旅行社股份有限公司告上了法庭,指责对方弄丢新郎李警官护照签证页,导致新郎在泰国被扣押。 两人要求退还团费、误工费、精神损失费共计1.1万余元。北青旅表示,无证据表明是己方弄丢了签证页,己方不应承担责任。
这对民警夫妇在起诉中说,今年10月13日与北青旅签订了旅游合同,将旅行社组织的“泰国八日游”作为两人的蜜月。
10月18日,登机前,按照领队的要求,为防止护照丢失,将护照交给了领队保管。
飞机起飞一个多小时后,领队走过来告诉新郎,他的护照内的签证页及边检章页丢失。
两名警官说,常识告诉他们,落地泰国后会招致麻烦。
不出所料,抵达泰国后,因新郎手续无法补办,被泰国移民局扣押一天两夜,新娘也未能继续行程。
第三天,新郎被释放,夫妇二人满怀遗憾地返回国内。
他们认为,护照由领队保管,期间签证页、边检章页遗失,北青旅工作人员未尽妥善保管义务,应当承担一切责任。消协调解失败后,两位警官新人提起诉讼。
朝阳法院正式受理此案。
北青旅质量管理部经理刘京魁昨晚说,现无证据证明签证页丢失是领队造成的还是新郎自己造成的,因此旅行社不能同意原告的请求。
刘京魁说,这份护照是本全新的,签证页意外脱落的可能性非常小,“小到不可能发生。”他认为,也不可能是领队所为,私藏没用,因为泰国签证非常容易,不存在领队私藏办理假护照的可能性。 |