珠海保姆被虐事件引来广州家政从业人员大吐苦水

　　一宗保姆患病、雇主被传染的事情曝光，广州市消委会立即发出消费提示：“雇佣保姆，要严把健康关。”“如果雇主患传染病，保姆被传染了，那怎么办呢？”昨（5日）日，广东省家政协会举行保姆维权座谈会。性骚扰事件屡有发生而保姆不愿声张，一些无良雇主随意克扣保姆工资，合法权益被肆意侵犯的事件，让保姆从业者苦不堪言。与会的家政公司负责人建议成立保姆工会等组织。

　　针对保姆权益屡受侵害而维权艰难的状况，正祥和家政公司总经理田欣建议今后雇佣保姆必须通过家政机构。目前市场上七成以上的保姆力量分散，因而难以维权。而广东省家政协会常务副会长陈挺则表示，希望能加快家政行业标准立法，同时引入第三方机构对保姆实行备案“挂号”，兼顾雇主、保姆和中介公司之间公平和权益。

　　性侵犯事件屡有发生

　　近年来，男雇主对保姆进行性骚扰的事件也有上升趋势。越秀区广缘家政服务中心经理黎秋珍介绍说，他们曾经遇到一个全家都是公务员的雇主，其中有一个70多岁的老头病得已经腿脚不便，但就是这样一个老头，趁保姆在厨房洗菜的时候胸袭保姆，该保姆哭着从雇主家跑了出来。经过几番交涉，这个老头才承认了自己的非分举动，其子最后上门道歉了事。

　　而正祥和家政仅仅因为强奸或强奸未遂而发生的雇主向保姆赔钱的事件，近年来已经发生了十多起。其中一家雇主的老头骚扰保姆之后，在家政公司派员交涉时，该老头居然厚颜无耻地对交涉人员说：“我在你面前有没有脱裤子？”另外一名离休干部对保姆强奸未遂之后，在家政公司派员交涉时，这家人居然扬言要把家政公司给砸了。

　　最近，珠海虐待保姆的事件引来舆论一片哗然，而事实上，除了性侵犯，一些雇主不尊重保姆，乃至打骂、随意克扣保姆工资的事件，却是经常性发生，正祥和公司每周都有十几宗雇主克扣工资的投诉，“昨天灯泡坏了，今天做的菜不好，都会成为一些人克扣保姆工资的理由。”一名保姆介绍说，她在一家日本人的家里做工时，这名日本人的中国妻子，居然用鞋子击打她的头部。

　　遭受侵犯往往选择私了

　　正祥和公司的一名保姆在一家雇主家做工时，屡受责难，经常无故被克扣工钱，还被雇主罚跪。

　　在公司督导员三次家访时，这名保姆都没有声张自己受的委屈，最后是回到公司培训时被发现神色不对，经再三询问才说出了其所受的折磨，而其不愿说出来的理由就是不愿给公司惹麻烦。田欣表示，在维权意识方面，雇主和保姆总是处于一个非常不对等的位置，“雇主的维权意识特别强。”以正祥和为例，公司成立8年以来，平均每天都会接到一宗雇主的投诉，但就是没有一起保姆把雇主告上法庭的事件。

　　据田欣介绍，虽然正祥和公司对保姆上岗前都会进行有关如何防范性骚扰、妇女权益保护法等方面知识和技巧的培训，并承诺发生纠纷由家政公司免费提供法律援助，但就是没有保姆站出来告雇主。多数保姆在遭受性骚扰后，要么默默承受选择辞工，要么只是跟公司说但不愿报警，最后私了解决。由于雇主的强势，再加上取证艰难，以及保姆本身由于文化水平等方面的原因，保姆在受到侵犯时，即便家政公司出面，最终也往往是选择私了。

　　一些保姆表示，他们遭遇不公平对待时，根本不敢主动提出辞职，因为这样往往拿不到最后一个月的工资，还不如等雇主把她们辞退。

　　来自陕西的保姆张雪花说，如果是未结婚的保姆遭受了性侵犯，谁也不愿意把这种事声张出去，“告了那些恶棍又有什么用，即使赔再多的钱，可是姑娘的名声就此毁了，她们今后怎么嫁人呢？”。

　　七成保姆私雇更难维权

　　在珠海虐待保姆事件中，发生雇佣关系的双方完全是因为老乡关系双方私下雇佣的，而私下雇佣过程中，保姆权益在受到侵害时，更难维护自己的权益。而如果是通过家政公司雇佣，则家政公司会在雇主与保姆之间发挥较好的协调作用。据广东省家政协会统计，目前广州保姆人数达40万，但七成以上的保姆是私招乱雇，以致保姆市场秩序混乱，纠纷、投诉屡见不鲜。

　　陈挺提醒，为保证能雇到合格的保姆，建议雇主通过正规的家政公司聘请。另外，保姆被投诉，肯定有其不对的地方，但雇主也不能随意侵犯保姆的合法权益。他还指出，由于“清官难断家务事”，家政又涉及雇主、保姆和中介三者，所以，希望能引入第三方机构，对保姆进行备案登记，保障三者利益。此外，与会的家政公司负责人还建议成立保姆工会等组织。

　　陈挺同时透露，省家政协会目前正和广州市民政局合作，准备开通保姆维权热线。

(责任编辑：王伟)