本报讯（记者吕献峰）一住户家中无人，暖气管道跑水，楼下居民家中被泡。物业得知后，与跑水住户联系，关闭暖气闸门，帮助居民解决难题。

　　昨日20：30，家住河东区彩丽园58号楼17层的陶女士反映：18：30，19层住户家中突然跑水，水顺煤气管空隙处向楼下居民家中流淌，已浸泡了她家新装的天花板，灯线处已有积水，十分危险。本报立即与小区安华物业联系。物业管理人员到19层查看跑水因由，19层住户家中无人，物业人员与19层住户取得联系。19层住户赶来后发现室内暖气管道跑水，积水深约20厘米，水顺煤气管道从19层一直流到15层住户家中，其中18层住户受害较严重，刚装修的地板、天花板被泡，受到损失。很快，物业人员关闭暖气管道闸门，并修理跑水处，控制住“水灾”。