百度进军日本首先要塑造企业形象 www.thebeijingnews.com · 2006-12-7 6:17:13 ·来源:新京报
百度进军日本,不能只将重点放在使股东获益的经济策略上,而应为所在的社会创造独特的价值和真正的利益。
12月4日,百度公司正式对外宣布,明年进军日本搜索引擎市场。不过,对于投资规模、进展情况等细节问题,百度CEO李彦宏未予透露,只表示,在3-5年之内,希望百度能占到日本5%-10%的市场份额。(12月6日《新京报》)对于百度进军日本市场,多数分析人士持谨慎态度,认为百度进军日本前景不容乐观。不过,他们也认为,即使百度将来只能在日本占据少量市场份额,也并不影响该公司从中赢利,因为日本广告客户愿意支付更多费用来吸引消费者关注。
正如一句谚语所说,“走错一步并不意味着满盘皆输”。
其实,百度进军日本市场是否成功并不是特别重要,其重要意义在于百度敢于去冒险。这正是互联网公司区别于传统行业的关键所在,也是市场经济的精彩之处。
10个指头有长短,企业的经营状况各不相同,企业进军海外市场的目的自然有异。当前,中国企业进军海外市场无非是为了寻找增长新源泉、突破管理瓶颈、寻求技术突破、满足国内资源需求、获得国外市场营销网络、扩大品牌影响力等等。前不久,美国媒体在评论中国企业进军海外市场时指出,与其说中国企业进军海外市场是出于宣扬企业实力的需要,倒不如说是企业在应对一个迫在眉睫的难题:中国企业的盈利能力正在日渐下降。百度进军日本市场如果也是这样的话,那其底气自然足不起来,也有可能与之前一些中国企业进军海外市场一样,发现很难将在中国的成功经验复制过去。
笔者以为,百度进军日本市场首先需要赢得民心,而非日元。百度必须对日本正在增强的经济民族主义有所觉察。
资金外流和就业机会外流已经给日本公众带来精神创伤,并使其产生收入和利润增加不再意味着就业增长的错误观念。百度应该有效处理这一切所带来的变化,在投入大量资源的同时就开始塑造人们的看法和期望。而要实现这一目标,就需要培养并让当地人与他们一样抱有一种令人鼓舞的看法,即他们将为自己公司所在的社会做出贡献。
也就是说,百度不仅要重点关注Yahoo、Google等竞争对手,更需要塑造自身投资活动的形象,这可能需要对其商业模式进行根本性调整:不能只将重点放在使股东获益的经济策略上,而应为所在的社会创造独特的价值和真正的利益。百度进军日本市场,如能坚持成为管理风格适应当地迫切需求,并忠于日本社会所期望的社会职责的优秀企业,就能为自己赢得信任和信誉。
从以和平的方式将中国纳入世界经济的角度看,任何市场都应欢迎而不是恐惧中国企业进军海外市场的活动,但中国企业同样也要尽快学会适应所在国的政治、经济、文化、社会环境。如今,西方发达国家关注中国企业,不仅仅只关注企业的未来盈利能力,还关注该企业的职工生存情况、环保意识、社会责任等因素构成的企业综合形象。一个企业如果在本国市场就形象不佳,自然也不能赢得其他国家的尊重。12月5日,《信息时报》报道就称,“百度显示收录单个网站的网页数量与实际情况存在较大差距”,存在“技术作弊”嫌疑。这些嫌疑,无疑也是日本消费者所关注的。
尽管日本只是百度进军海外的第一站,其他市场也已在百度酝酿之中,但如何打好进军日本这一仗,需要百度用行动来证明。
刘旭(北京媒体从业者)
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