电脑内容遭恶意删除

　　一楼大厅的一侧，图书馆特意配备了24台检索目录用的电脑，从这些电脑里不仅可以查阅南图的馆蔵书籍，还可以浏览各大网站。由于现在新馆没办法办借书证，图书不能外借，所以检索用的电脑暂时使用率不高。而这也恰恰给一些“网霸”提供了机会。

　　一些市民上了网以后，老半天不走，用这些电脑上网聊天，还有的玩起了游戏。“这也就罢了，有几回，我们发现一些电脑里的数据、资料都遭到了恶意删除，使得我们只好重装数据库。”王霞说。不过，以后等完全开放了，就会改善了，因为他们会在每台电脑上安装监控系统和复原系统。

　　布艺沙发成“餐桌”

　　昨天一大早，南图迎来了第一批客人。这些人并不急着进报刊阅览室，而是在大厅里的沙发上坐下，有的开始交流，有的则从随身带的包里取出早餐吃起来。其中的一位大爷，为了防止面包屑掉在沙发里，特意用报纸当垫子，吃完后，才走进了阅览室。

　　王霞告诉记者，以前市民在老馆都没有这些毛病，因为老馆里并没有配备地毯、布艺沙发等设施。“也许是我们的餐厅还没启用，在一定程度上造成了读者就餐不方便。有的读者就在布艺沙发上吃东西，虽然他们也会铺上报纸或塑料布，但还是难免会将饮料和食物等掉落在沙发上，这让我们感觉很心疼。一组布艺沙发常常要几千甚至上万元，弄脏了非常可惜。”

　　现代化饮水机用不来

　　在图书馆里配备免费饮水机，这在全国也是不多见的。在饮水机上，有“热水”、“防烫”等字样。读者口渴的时候，直接取了饮水纸袋装水就好了。但一些市民用不来，导致水浪费严重。“刚开始，我们发现饮水机旁总是围满了人，还以为出了什么大事，去了才发现因为市民用不来饮水机，导致有的市民水装满了以后烫到了手；有的市民不知道怎么关水，任水哗哗地流。”为了节约用水，也为了市民使用方便，图书馆特意在饮水机上加了使用说明。

　　报纸期刊用颜色来分类

　　“其实，很多市民的素质都很高，他们提的意见，只要是好的，我们都会采纳。”王霞告诉记者，以前，本地的都市报刊，都是每种报纸只有一份，但有市民觉得太少了，所以，他们又多配备了一份。

　　过去老馆的报纸期刊不到300种，如今增加到了500多种1200册，于是很多读者说，种类太多了，眼花缭乱的，找不到，提出了给杂志分类的建议。于是，他们想到了用颜色来区分报纸期刊的办法，比如：时尚生活类用红色，影视类用黄色……这样市民们区分起来就容易多了。

　　快报记者 胡玉梅

　　新颖的建筑造型、先进的配套设施、六朝时的城市遗迹，南京图书馆新馆将传统与现代、科技和人文相结合，成为南京又一张城市名片，大大提升了南京的城市形象。然而，就在这里，一些市民的举止行为却和浓浓的人文气息很不协调。联系到快报此前报道的紫金山木栈道壁灯大面积遭破坏的情况，我们可以发现，一个城市的形象其实取决于硬件和软件两方面，南图新馆、紫金山木栈道就属于硬件，而软件就是我们的文明素质。文明素质不提高，再先进美丽的硬件只能反衬落后、愚昧，只能给城市形象抹黑。从这个意义上说，市民的文明素质对城市形象更具有决定性的作用，我们每个市民其实也是南京的一张名片。

　　把存包柜当小件寄存处

　　为了给读者提供方便，南图新馆特意在一楼设置了960个免费存包柜，但一些市民把这当成了小件寄存处。“我们这里的存包柜都是一天就清包的，电子系统每天晚上都会自动清除记录，第二天拿来的条形码已经失效了。但是偏有市民把这里当成小件寄存处，把包存进去以后，到了第二天才来取，并质问我们为什么取不了。”

　　王霞提醒，当天存包当天取，尽量赶在下午5点之前，因为目前新馆只是开放负一楼和一楼，他们下班时间是下午5点，否则，等他们下班了，市民们想取包就难了。

　　11月6日，南京图书馆新馆像一个美丽的“新娘”在市民的殷切期待中撩开了面纱。一个月来，新馆每天的客流量都有3000多人，这几乎是老馆每天接纳100多人的30倍。每逢双休日，客流更达到了万人左右。遗憾的是，试运营一个月来，一些市民在图书馆里的老毛病仍旧没改。

　　孩子吵闹家长不管

　　“每到周末，往往是一家三口来这里，有的市民甚至把这里当成了朋友聚会的地方，他们聊得兴起，就会忘了自己的孩子。有的时候，小孩到处跑来跑去，打闹、嬉戏声充斥了整栋楼。”南京图书馆读者服务部的王霞主任告诉记者，由于南图新馆的地面和墙面主要是大理石，回声比较严重，这个问题比较突出。

　　王霞表示，南图欢迎所有爱书的人包括孩子进入，但是这里毕竟不是游乐场，家长应该照顾好自己的孩子，共同营造一个安静的阅读环境。另外南图正在想办法进行消音处理，但市民也应该确立一种观念，在图书馆保持安静是一种素质。

　　期刊杂志被“开天窗”

　　老式图书馆的报刊阅览室内，中间是一字排开的长条桌椅，但南图新馆的报刊阅览室内不仅有木桌椅，还有沙发，为了增加私密性，每个桌位中间增加了挡板。这也导致“雅贼”多了。

　　新馆开馆以来，报刊阅览室的客流是最大的，进报刊阅览室不用任何证件，还专门给读者配备了复印和打印服务。但很多市民还是有“割书”的老毛病，“尽管图书馆有监控、门禁系统，但因为是试用期，我们都没太注意。”王霞说，一个月下来，因为破损、惨遭“开天窗”的书籍已被相继换下。粗略统计了一下，有50～60册。

　　把饮水纸袋当烟灰缸

　　走进南京图书馆新馆的大厅，就会看到一系列的读者提醒，比如不准带宠物进入新馆，不准在图书馆内抽烟等。

　　然而这些提醒并没有引起市民们的真正关注，一些市民还是在新馆内抽起了烟，由于没有烟灰缸，他们甚至把饮水纸袋当成了烟灰缸。

　　王霞告诉记者，图书馆的工作人员看到抽烟的读者就会提醒他们“图书馆禁止吸烟”，但还是有市民悄悄地抽。他们躲在某个角落，不知道的人还以为他们在沉思呢。这种行为不仅给清理人员增加了难度，也给其他读者造成了影响。