日本在投资中国繁荣经济方面走在世界前列,超过两万家公司已经在那里开子公司,利用这个巨人的新兴市场和低劳动成本优势。
在中国做生意有独特的地位。瑞穂实业银行中国业务推广部门的高级顾问管野真一郎表示,事实上,日本商人常常发现自己在看似不可克服的文化障碍前碰壁。
管野表示,尽管改革改变了中国市场,市场由法律规管而不是以私人规管,但能否在中国取得成功仍然取决于是否赢得必要伙伴的忠诚。在中国做生意的70%的日本公司都是他的客户。
他在董事会以及生活的经验赋予他独特的视角。“我发现中国人在业务方面非常现实、理性和个人主义,但他们保留强烈的传统观念,例如面子和亲情。”
管野讲了一位富于经验的日本工厂经理人在中国栽跟斗的故事来证明他的观点。这位经理从1986年开始就在中国南方办工厂,与当地政府和一家合伙公司产生摩擦,他想解决事情。
他正式向当地政府、中国银行当地分行和中央政府部门提出抗议,但当局认为这位经理提出这个问题让他们所有人都丢脸,抗议无助于问题解决。
1991年长江发洪水的时候,当地居民被迫离开家园,这个时候,这位经理才扭转了事情,工厂为撤离者提供住处和膳食。从此,当地官员合作了很多。这位经理从另一次经验中吸取了教训。一位年轻女工的母亲患上癌症,被告知只剩下一个月的生命,无法出席女儿的婚礼。
这位经理每次回日本后都带来延长癌症患者生命的丸山疫苗。这位母亲多活了六个月,出席了两位女儿的婚礼。这位经理的慷慨为他赢得了工人的忠诚。管野认为,中国人太骄傲,不愿公开接受恩惠,但若在困难时期得到真诚的帮助,他们绝不会忘记。
管野表示,中国商人倾向于强烈的个人主义,他们表现的方式在日本人看来是无情的利己主义。他们把日本投资者仅仅看作是资金的来源。成功伙伴的关键在于双方能否谋求共同利益。
(日本《朝日新闻》) |