房间“悄悄”变大　用镜子和灯光增加亮度　家具“量体裁衣”　产品“偷梁换柱”———

　　又到一年收房时，不少消费者面临这样的困惑和无奈：豪华靓丽的灯具、富有特色的装饰、曼妙精美的壁画，还有品质高档的家具，总让不少看房者蠢蠢欲动，然而买了房交了款，到收房的时候，却发觉自己的房子不如初看样板间时那样夺目精致，而且还会显得拥挤。毛坯房也会有类似情况，“样板间”不再是老百姓收房的“样板”了。

　　为啥吃了“哑巴亏”？

　　张先生去年在某售楼处看样板间的时候，精美的装修和销售人员热情周到的介绍，让张先生满怀期盼地买下了一套两居室，然而在收房时，却感觉装修效果和原来参观的样板间不一样。“感觉房子摆上了家具显得不如样板间宽敞，而且光线也不是很好。”张先生想找开发商协商，可是原来的样板间已经早已“灰飞烟灭”，购房合同也没有这样明细的规定，无法对证，所以只能吃了哑巴亏。

　　汇佳律师事务所邱宝昌律师告诉记者，他们接触过不少这样的案例，许多消费者没有类似的书面协定等依据，所以最后很难完全主张自己的权利。据以往的经验看，一旦出现这样的纠纷，一般消费者吃亏的情况比较多，比较好的结果是开发商和消费者都各让一步，开发商以减免物业费、停车费等手段解决纠纷。

　　当心掉进样板间“陷阱”

　　样板间是开发商吸引消费者的“门面”，自然经过了精雕细琢。力维斯集团营销总监张磊提醒消费者，“有些样板间在实楼里，面积和高度很难作假，准确度较高，消费者就不必担心收房会出现这类问题；但如果样板间在售楼处，那么它只是一个‘工程学习馆’，实际作用并不大。”所以，在您购房时，如果在售楼处看样板间，一定要问清楚最后的实际房屋是否和样板间一样，如果不是，那么只能以合同规定的细则为准。而在参观样板间时，要多个心眼，小心掉进“陷阱”。

　　陷阱1：样板间“悄悄”变大

　　不少收房者和张先生有一样的疑问：为什么实际的房子一摆上家具，看起来就没有样板间大了？

　　首先，邱宝昌指出，一些不诚信的开发商将样板间面积设计成与实际大小1.1：1,普通消费者难以看出面积做过手脚，但是却给人一种空间宽敞的感觉。其次，样板间里一般很少安置暖气管线、卫生间的上下水管、电视电脑的电源线等，而正是缺少这些容易被忽视的部件，使得样板间显得更大。另外，还有一些开发商在样板间里摆放的家具大多尺寸比较小，比如双人床更像宽敞的单人床，定制的沙发、柜子也偷偷“缩水”，为室内留出很大的空间。而收房时，自己购买的家具却往往比样板间内的家具大了几个尺码，自然显得拥挤。

　　建议您在看样板间时，心中一定要仔细掂量，不要被房间的外表空间所迷惑。邱宝昌还说，完全可以在看样板间时带上尺子，实地测量。

　　陷阱2：使用镜子和灯光增加亮度

　　您有没有发现，在参观样板间的时候，往往室内开着许多明亮的灯，美观的灯饰营造出温馨、舒适的环境，让您赏心悦目，禁不住心动。还有一些样板间安放了许多高大的镜子，也许在您看来这是设计师的独特设计，可这室内的灯光和宽大的镜子另有妙用，它们可能掩盖了原本居室比较暗的缺陷，让房屋显得更加亮堂。

　　建议您可以在看样板间的时候带上相机、摄像机，在被允许的情况下拍照和摄影，做到有据可查。

　　陷阱3：家具“量体裁衣”

　　许多样板间的家具都是设计师为房间量身定做的，讲究细节，追求品质，让样板间布置更加完美。张磊指出，大部分精装修的房子的家具都是经过工厂统一制作的，如果需要消费者自己去购买，肯定不如专门定制的样板间的家具那样“合身”，而且品质也会有差别。因此，就会产生诸如房间尺寸显得拥挤、整体装修不够完美等问题。

　　陷阱4：产品“偷梁换柱”

　　对于精装修的房子，开发商往往会赠送橱柜、冰箱、卫生洁具、散热器等设备，而不少消费者反映，最后得到的这些产品和样板间的不相符。所以，建议您在购房时签订详细的合同，收房验收时要仔细对照家里的设备与购房合同中规定的是否相符。

　　律师提醒：事前防范最重要

　　“事前防范最重要，事后补救如果没有合同就很难办了。”经验丰富的律师邱宝昌说。

　　记者了解到，《商品房销售管理办法》中有明文规定：“房地产开发企业销售商品房时设置样板房的，应该说明实际交付的商品房质量、设备及装修与样板房是否一致，未作说明的，实际交付的商品房应当与样板房一致。”

　　邱宝昌提醒说，如果开发商已经事先申明，样板间和实物有一定的差距，最后以实物为准，那么消费者在选择是否买房时就要考虑清楚，很可能自家的房屋与样板间差别很大。如果开发商有承诺样板间和实物是一样的，则一定要在购房合同中增加“补充条款”，约定所有的。首先，无论是毛坯房还是精装修，都要特别清楚地规定房屋的可使用面积和实际高度。其次，对于精装修房还要特别注意：要约定装修使用涂料、地砖、防盗门等设施的品牌、型号、质量、标准；如果开发商配送冰箱、整体衣柜、橱柜、卫浴产品等，要约定好产品的品质、价位或品牌。最后，还要考虑到验收方式和费用，以及违约处理办法等。

　　如果有了事前的合同作保障，收房时您要是发现实际交付的房屋不符合合同要求或者低于样板房标准，则可以合理地要求开发商更换，即使样板间已经被拆除，咱购房者也有理有据。（张雪皎）

(责任编辑：赵健)