东北网12月7日电日前，在省公安厅厅长信访接待日，副省长、省公安厅厅长王东华等厅领导接待了6位上访人，他们认真听取了上访人所反映的问题，并与在场相关人员协商了解决办法，给予了上访人满意的答复。

　　哈尔滨市上访者张丽反映，1994年8月，王某将其一台新现代王轿车骗走，民警违法办案。王东华在详细了解了案情和上访诉求后，与有关部门和办案单位认真研究了案情，当场做出答复：按照法定程序依法处理。王东华等厅领导还接待了鸡西、七台河、双鸭山、鹤岗等市四大国企矿退休公安人员，就这些人员现享受煤企职工退休待遇有异议等问题，责成有关部门解决。

　　自2005年“大接访”以来，省公安厅领导共接待了168名信访群众，省厅直接受理、复查、复核的群众信访事项459件，依法维护了群众的合法权益。专家观点

　　省社会主义学院副院长乔红光：执法不公、执法质量不高、执法不规范、执法犯法及执法监督不力等问题是导致公安涉法涉诉问题的根本原因。对这些问题的监督和解决，是化解社会不和谐因素的一项重要任务，因此必须形成一套科学有效的解决公安涉法涉诉问题工作机制。

　　各级公安机关“一把手”是解决信访问题的第一责任人，实行公安局长接待日制度，是建立健全通畅顺达的群众信访诉求表达机制、解决矛盾和问题的有效手段，应该在逐渐完善的基础上，以制度的形式固定下来，并长期坚持下去。

　　公安机关的信访工作作为构建社会主义和谐社会的一项基础性工作，还必须建立健全产生群众信访问题的源头治理机制，进一步抓好全体民警整体执法素质的提高，强化对民警的教育培训，不断提高执法队伍的政治、业务、法律素质和职业道德水平。严格规范执法行为，努力提高民警的执法水平。作者：文天心来源：东北网－黑龙江日报 编辑： 孙岚 国 内 国 际科 教 娱 乐社 会 体 育专 题 法 治

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