江苏商报报道实习记者 陆春花 报道今年的冬天,让南京的一些家装公司寒了一把。除了传统的竞争对手马路家装“游击队”的威胁没有消除外,又新兴了建材商专业化施工队。他们从免费铺装地板到涂刷墙壁,从订做成品门窗到粘贴瓷砖、墙纸等。 几乎涉及所有家装的地方,建材商的专业施工队和家装公司正展开激烈的竞争。
材料商延伸服务含装修
“材料商的延伸服务基本上把家都装修完了,我还花钱请家装公司干什么?”正在装修的王先生告诉记者。据了解,为了争夺市场,材料商的专业施工队几乎把家装需要做的各项工种都做了。以往家装中需要装修公司才能完成的如做壁柜、贴瓷砖、包门包窗甚至改水打墙等许多传统施工项目,如今也都有了材料商提供的专业施工队伍涉足。南京一家装饰公司的资深设计师卜宁告诉记者,现在这种情况相当普遍,为了提高自身产品的竞争力,也为了今后避免因产品的质量和安装不统一造成与装饰公司或业主扯皮,很多商家将产品的安装也纳入了自己的服务范围,这种情况目前已经占到装饰公司为业主服务项目的一半了。当然也分收费与免费两种,如实木地板以前是业主买来由装饰公司进行收费安装,而现在这种情况基本不存在。原因是,现在地板基本都是免漆免刨的一次成型产品,无须现场再加工;另外,因为实木是天然的东西,它的自然属性导致产品出现售后问题的情况太普遍。
家装利润空前“缩水”
专业人士表示,通常家装公司的利润主要在两大方面:材料和施工。然而,随着家装行业的不断规范和发展,家装越来越趋于透明化,消费者自购材料的情况越来越多,导致家装公司在材料上所获取的利润越来越少。而在施工方面,过去这一直是家装公司利润的大头。现在装饰公司少做一个项目就少一项利润,因为装饰公司都是按项目报价的,所以现在正规装饰公司的报价可让利润越来越少。一家装饰公司的负责人告诉记者,较早提供专业施工的材料商是木地板厂家。随后,涂料企业也开始推出买涂料赠送施工服务。涂料企业自己提供的专业喷涂服务,有效地克服了传统手工涂刷带来的弊病。从失去地板、墙面利润空间开始,家装公司的利润“缩水”便没完没了。而厨房卫生间作为装修公司利润的重要阵地,各种品牌的整体厨房、整体卫浴的出现后,一套整体厨卫可以在半天的时间内完成安装,这让家装公司又失去了一个重要的利润来源。
家装公司出路在哪?
材料市场在逐步蚕食装饰公司的利润空间,加上游击队的包夹,装饰公司的出路和应对方法在哪呢?有专家认为,这就要谈到装饰公司的发展方向了。建材市场越来越工业化和集成化,家装公司真正的优势是在设计和管理,并非目前大多数装修公司偏重的施工领域。卜宁也认为,做施工的装饰公司是没有出路的,它的生存空间会越来越小。这两年南京的家装也在做大规模调整,很多公司都在找突破口,家装市场也在逐步向更强的专业化发展。正如前面所说,装饰公司施工上做的少,但在设计上可以大有作为。这是部分拥有优秀设计师资源家装公司的很好出路,即用手里的人力资源为装修业主做一个合格的“管家”,为业主在装修效果、材料采购及价格审核、材料安装的工艺质量上进行把关,用尽心的、透明的优质服务换取自己应得的利润。还有一部分装饰公司的实力比较雄厚,资金比较充裕,他们可以将很多材料进行整合。比如,已经有很多公司自己开办或与商家合办了后场加工厂生产门及门套、厨房橱柜、板式拼装家具甚至复合地板、实木地板等,然后贴上自己装饰公司的品牌用以销售。这样做的好处有很多,对于装饰公司来说可以增强自己的品牌实力又可以拓宽自己的盈利渠道;对于业主来说即省却了逛材料市场因材料品类繁多、不知深浅而带来的眼花缭乱、拿不定主义,又避免了前面说的材料采购和安装不统一而产生售后出现问题的扯皮情况。这种模式是靠物质资源实现了双赢,但同样要防止有些装饰公司为了走捷径,用一些小作坊的不合格产品贴牌销售,鱼目混珠,消费者应多比较,不应以价格作为选择的唯一标准。业内人士分析,今后的家装行业细分趋势将越来越明朗化,只有在市场淘汰之前做好充分的准备,拿出自己的特色才能赢得激烈市场的一席之地。(编辑 小娜) |