本报讯 （记者张振宁通讯员解南实习生樊君）近来，12319城建服务热线时常接到市民就污水外溢如何处理打来的咨询电话，大部分市民对各种情况的污水外溢管辖划分不清楚，12319热线就其中较为集中的问题进行解答。

　　问：污水外溢应由哪个部门处理？

　　答：污水外溢通常有多种情况：属于马路干管的，由天津市排水管理处进行处理；属于里巷支管的，由各区排水管理所进行处理；属于化粪井污水外溢，由产权单位进行处理；自建设施和物业管理的设施，可找相关部门解决。

　　问：楼前、楼后污水外溢问题，如何解决？

　　答：针对不同房屋产别，由房屋产权单位负责。

　　问：企、事业单位排水不畅由谁负责？

　　答：公产房由市和区排水管理部门负责；企业产房屋由企业单位自己负责。

　　问：施工单位在马路上施工排水溢到路面，找哪个部门处理？

　　答：由天津市排水管理部门负责处理。