电话进家请您为官员"打分" 电话民意调查将启动

　　半岛网12月7日讯（记者　徐燕华　胡凯伦　通讯员　纪效） “您对辖区父母官的工作满意吗？”从12月11日起持续半个月，每天18时至21时30分，岛城市民在家中可能会接到本市有关部门的随访电话。下周一起，本市将正式启动大型电话民意调查，请近五千户居民为12区市党委政府工作“打分”。这是本市首次应用计算机辅助电话调查技术（CATI），对12个区市党委、政府履行职责的绩效情况进行民意调查，并将调查结果纳入全市目标绩效考核。

　　全市随访近五千户居民

　　本次电话调查问卷按照构建和谐社会的要求，以老百姓最关心、关注的问题为重点，设计了诸如为民办实事情况、社会治安状况、社区管理服务情况、机关工作作风等方面的评议内容，将对全市近五千户居民进行电话随访，即每个区市分别随机访问400户常住居民。

　　在操作过程中，本次电话调查将突出公开、公正、公平，市监察局、市考核办以及各被评议的区市都将派人全程监督。每个区市的电话调查结束后，市考核办将以最快的速度统计分析调查数据，并当场亮分。

　　每晚6时至9时30分进行

　　本次电话调查将采用最新的计算机辅助调查（CATI）技术，针对每个区市的固定电话分别随机访问400户常住居民。为了不影响广大市民的休息，电话调查将安排在18时至21时30分之间进行，历时半个月左右。问卷设计也借鉴了世界银行“金牌城市”评选问卷的做法经验，突出了人性化和温馨感，使市民朋友能畅所欲言地评价所在区市党委政府的工作。

　　凡在本市居住超过一年以上、年龄在18～69岁之间并拥有固定电话的城乡居民，都有可能受到电话访问。

　　电话“打分”全国属首创

　　据市考核办负责人介绍，将电话民意调查引入党委政府机关的目标绩效考核，在全国尚属首创。本次电话民意调查主要目的是为了更好地了解社会公众对各区市党委政府绩效的评价，更好地促进和谐社会建设。这种考核评价方法创新性很强，较好地实现了令人瞩目的“两个转变”，即由传统意义上的“官考官”到现代意义上的“民考官”的转变、由封闭式考核到开放式考核的转变。实施这种考核办法，可以使民意真正转化为驱动机制和监督机制，以此促进区市党委、政府更多地倾听民声、了解民意、关注民生，并努力提高工作绩效。

　　市有关部门负责人表示，请受访的市民朋友积极配合，实事求是地给12个区市党委政府的工作“打分”。

(责任编辑：王伟)