江苏商报报道商报记者　周韬　报道

　　今年8月，江苏商报曾对松下LC1相机的CCD（成像元器件）存在问题作出连续报道，松下一度表示LC1相机的CCD没有设计缺陷。昨日，松下电器公共关系部的王舸专程赶到江苏商报，对记者说：“我们公司对LC1相机的CCD检测后，发现其确实存在问题，因为江苏商报是全国第一个关注此事的媒体，我这次就是专程来通报江苏商报，松下电器将免费为损坏CCD的LC1用户更换CCD。”

　　今年8月初，江苏商报与3C中国消费报告网站合作，连续报道了中国大陆地区松下LC1相机的用户CCD频繁损坏的事件，当时LC1相机价格不菲，按投诉人李先生的说法：“这款相机面世以来就价格不菲，要卖到1万多元，下市价还要七八千元呢。但说坏就坏了。更换CCD起码要2000~3000元。”而在一个叫做色影无忌的专业照相发烧友网站论坛里,很多人的LC1相机都出了问题，坏的地方还都是CCD。仅8月期间就发现17例CCD损坏事件，且其中有5个人的机子是在保修期内坏的。

　　当时这些摄影发烧友们认为：“LC1价格高得离谱，中国大陆地区用的人本就不多，但仅在一个论坛就能发现10台CCD出质量问题的相机，故障率高得惊人。估计松下LC1相机的CCD有严重质量缺陷。中国大陆使用LC1相机的朋友们，应该联合起来要求松下召回该产品，并赔偿用户损失。”

　　记者此后曾多次与松下电器公共关系部的王舸取得联系，但他一直否认松下LC1数码相机出现CCD批量故障现象。甚至在松下内部做出为LC1相机免费保修CCD的决定时，王舸仍表示，松下之所以对于超过保修期，但是CCD发生故障的数码相机进行免费修理和更换，是因为近期有个别需要保外维修LC1数码相机的用户，向松下维修店强烈提出修理费用减免的要求。得知用户的这一具体需求后，公司考虑到情况是个别现象，并且在力所能及的帮助范围内，故同意维修店视具体情况为用户优惠修理。

　　昨日下午，记者意外接到了王舸发来的消息，他表示已从北京专程赶到南京，此行就是为了向江苏商报通报：松下电器对LC1相机的CCD检测后，发现其确实存在问题，将免费为损坏CCD的LC1用户更换CCD。

　　王舸说：“江苏商报报道我们的LC1相机CCD的问题后，引起我们的高度重视，我们对LC1相机的报修率调查后发现已超过5%，经过我们检测才发现LC1相机的CCD确实存在问题。我这次来是要告诉江苏商报，从明天起松下将正式对外宣布，为坏了CCD的LC1相机无偿修理。”

　　王舸拿出了松下电器（中国）有限公司发布的书面材料，其中写着：我公司数码相机DMC-LC1照相时，可能会出现无图像或图像不稳定的现象。经过调查发现该现象是由于在该数码相机中使用的部分CCD存在质量偏差所致。对此我公司向松下DMC-LC1用户表示诚挚的歉意，松下电器本着对顾客和产品质量认真负责的精神，决定进行无偿修理。从2006年12月8日起，松下LC1相机的用户如果CCD损坏，可去松下指定维修点免费更换CCD。而已有偿更换CCD的用户，可持收费凭证和接机单上的签字人身份证明到维修店办理退款手续。（11版《舆情》）

　　(编辑　东风)