江苏商报报道商报记者　傅芃　报道

　　商报在12月5日刊登了《爱仕达无烟不粘锅咋不见效果》一文后，爱仕达公司南京办事处的一位夏小姐打来电话，表示希望和消费者进行沟通，协商解决无烟不粘锅不见效果的问题。

　　昨日，虞女士给记者打来电话，爱仕达公司南京办事处在见报当天就和他们通过电话取得联系，对他们购买和使用情况进行了了解。由于他们是在一大型超市中购买的该无烟锅，购物小票没有保留，无法办理退货。不过爱仕达公司的人答应，到她家中为其购买的无烟锅做免费保养。

　　据虞女士讲，爱仕达公司的工作人员告诉他们，无烟锅并不是真的一点油烟也没有，只是比普通的铁锅油烟要少；另外消费者在使用时还要注意保持锅底的清洁，否则也容易产生油烟。不粘锅在经过使用后，会越来越粘，消费者应该经常对锅进行保养，可以减弱粘锅问题。

　　对于商报的有关报道和协调工作，她表示感谢。（11版《舆情》）

　　(编辑　东风)