水母网12月10日讯（通讯员 张丽敏 张成礼 原纲记者张景亮）日前，芝罘区被正式命名为全省和谐社区建设示范区。温馨和美的和谐乐章，是如何在芝罘湾畔奏响的？扎扎实实为群众办实事，破难题，解忧愁———芝罘区以勤政爱民的实际行动，谱写出了一曲构建和谐社会的新篇章。

　　“必须从解决群众最紧迫的问题做起，‘暖’字当头，为群众排忧解难，把实事办到百姓心坎上。”芝罘区主要负责人告诉记者。在加快经济发展的同时，芝罘区尽心竭力为弱势群体和困难群众做实事，尤其是集中力量解决困难弱势群体住房难、上学难、就业难、看病难和担忧生活保障、担忧生活安全的“四难两忧”问题，让群众看到了变化、得到了实惠、见到了实效。今年以来，先后投入780多万元进行校舍改造，将24所农村中小学7578名学生纳入城市教育体系，并为1320名困难家庭子女减免了学费。同时新建了20所社区卫生服务站，全区医疗保险覆盖率达98%；发放岗位开发补贴和社会保险补贴74.5万元，让1319人找到了就业岗位；投资5000多万元，完成了福利院整体搬迁改造和烟台老年公寓三期工程，新建了养老服务中心，开展了居家式养老服务。

　　“‘绿色邮政’畅通信访渠道，‘群众来信’免贴邮票”。今年3月1日，芝罘区为方便群众向党委政府反映社情民意，专门开辟了一条“信访绿色通道”，区内居民寄往芝罘区信访局的信函，无需付任何邮资。“绿色邮政”正式开通半年来，所有受理信件全部处结。为有效化解社会矛盾，这个区还投入近百万元，建立健全了法律援助中心、开通了“12348”法律服务热线和“6699999”社区服务热线，在全区11个街道建成了高标准的调解中心，实现了调解模式程序化、调解文书规范化。今年以来，这个区的民事案件和刑事附带民事案件调解率一直保持在75%和90%，实现了矛盾纠纷排查调处的新突破。

　　“和谐是全方位的，要让老百姓住得舒心，过得安心，让每个市民对这个‘大家’有一种归属感”。这个区倾力打造“人居芝罘”、“生态芝罘”和“平安芝罘”，让辖区群众都感受到了