全国劳动模范、合肥燃气集团管道公司维修所副所长、西园维修站站长徐辉,高高的个头、憨憨的笑容、朴实的性格,作为一名省人大代表,他的心里始终装着群众,无论严寒还是酷暑、刮风还是下雨、上班还是休息,只要用户一个电话,就立即上门解决用气难题,被用户誉为“合肥的徐虎”。
徐辉所在的西园维修站只有7名工作人员,却是合肥燃气集团服务面积最大的一个维修站。针对线长、面广、高度分散、往返时间长等特点,为解决用户双休日维修难问题,徐辉将以往“上午报当天修,下午4点以后报次日修”的要求,提高为“当天报当天修”,坚决不将问题留到第二天。他自己准备了三个工具包:一个放所里,一个放站里,还有一个放家里,以便能及时服务用户。
搞燃气维修,几乎天天和老百姓打交道,对基层群众关心的问题了解得多。平时,他十分注重倾听来自基层群众的声音。前些年,市里正在搞医疗改革试点,他在群众家里维修燃气具时主动征询人们对这项改革的意见,收集整理以后,又和人大代表中的医疗、卫生专家一块讨论,如何让政府的这项改革深入人心,把好事办得更好。形成建议后,市里吸纳了他们的意见,并对试行方案进行修改,使医改方案更加完善。
在闭会期间,徐辉积极参加代表活动,连续两年参加媒体的人大代表直通车电话接听活动,接待过数批上访群众,倾听来自各方面群众意见和建议。群众对人大代表的支持、信任感动了他,他时常激励自己要更好地履行职责。
作为省人大代表,他感觉自己肩上的责任很重。西气东输进入我省后,徐辉觉得迎来难得的发展机遇,对发展地方经济、推进“蓝天白云工程”都将起到巨大的推动作用。如何抓住这一机遇,进一步规范燃气市场和企业行为,加大燃气产品使用和开发力度?徐辉根据合肥市的做法,提出制定安徽省燃气管理方面的立法建议,省里十分重视。今年8月1日,《安徽省燃气管理条例》正式施行。 |