中国连锁经营协会会长郭戈平 盛赞河南商报“最佳雇主”评选
11月28日,中国连锁经营协会会长郭戈平来河南参加省商业协会主办的“区域商业如何做强做大”高峰论坛。在记者采访时,她对于本报在河南评选“最佳雇主”表示肯定,并鼓励河南商业零售企业参与“最佳雇主”的评选。
郭戈平说,这个点选得好,在当前就业压力巨大的现实下,抓住了群众最关心的问题。商业零售行业更应当重视员工,因为员工是与市场与消费者最直接接触的,员工的服务态度直接影响到消费者的购物选择
员工的精神风貌直接影响到顾客的购物心情。企业效益与员工的努力直接联系在一起,企业是依靠最一线的基层员工把企业的品牌、服务、理念传达出去的。
对于零售企业来说,是否处理好与员工的关系,直接影响到企业的长远发展。媒体进行“最佳雇主”的评选,是倡导一种融洽的雇佣关系,倡导企业关爱、尊敬员工,有利于企业重新审视企业文化,让员工的价值得到体现,从而营造更和谐、更快乐、更有效率的工作氛围,促进企业的更好发展。
零售行业是劳动密集型企业,从业人口庞大,全国共有近800万人口从事商品零售。郭戈平表示,她非常支持媒体进行这样的评选,这与国家“构建和谐社会”的主题相吻合。 (责任编辑:李培苗) |