在保险单中，只有“您”、“我们”、“您的爱车”这样简单的三者的关系，而非投保人和被保险人、保险人、保险汽车这种得需要车主仔细“定位”自己是哪一方的概念。昨天中银保险的全国首款“白话版”车险保单一上市就引起了车险界的敏感关注。记者采访相关专家和保险公司人士了解到，这种白话保单是否得到所有保险公司的响应，还是个未知数。更有专家提醒，如果仅因为好懂而影响到保单的严谨性，理赔时反而会有矛盾。车险保单首现大白话

　　“晦涩难懂的专业术语换成了通俗易懂的白话，交费理赔可用银行卡结算，理赔全程上门服务的承诺也写进了保险合同里。”中银保险公司营业部毕欣这样形容该公司的白话保单。

　　他表示，消费者买车险保险时不用咬文嚼字，可以轻松阅读，目前作为初期的试点，先从盗抢险开始。而中银保险更希望同时借此引起车险业的“白话文”运动。

　　记者采访到的多位车主对白话保单表示了欢迎。“如果说谈到‘责任免除’，我得好好想想它的意思，现在这份合同明确是保险公司不赔偿的损失和费用，自然就好懂多了。车主欢迎明白，保险公司最好明确告诉车主说哪些赔，哪些不赔。”车主朱江说。车险主险通俗化有点难北京保险行业协会产险联络部主任李枫告诉记者:“其它保险公司也做过类似的合同，但目前还没有成型的产品出来。事实上，让保单通俗化，也是保监会的要求。在寿险方面，通俗化保单已经大量出现，但在产险方面还是第一次。是不是能‘全线开花’还不能预计，但估计会有公司跟进。”

　　目前北京市场上能做车险业务的保险公司有近20家。面对首个白话保单，这些保险公司表示密切关注。

　　记者了解到，昨天中银保险推出的“白话版”保单是关于盗抢险保单。阳光财险北京分公司车险部总经理助理朱卫东表示，盗抢险其实是车险中的附加险，是最容易说清楚的一个险种，就是车丢失了，分找回来和找不回来等情况，和相应的赔偿。但对于三者险和车损险来说，保险责任复杂得多。实际生活中的情况是千差万别的，比如说“他人恶意破坏一项”，有被划了的，有被有色漆涂了的，还有被人踹了的，难以用白话一一列举全。仅因通俗影响严谨不可取保险业专家对白话文保单表示了谨慎的态度，并且有专家断言，白话文保单不会全行业推进。

　　中央财经大学中国保险市场研究中心副主任管贻升接受记者采访时说，保险产品其实就是一种合同交易，一种承诺，严谨性最重要。保单目的就是让投保人与保险公司双方的保险意愿达成一致。保险条款具有格式化的特征，它与费率、保险责任、责任免除、免赔率紧密相关。过分的通俗化可能会使条款的严谨性打折扣，如果是这样的话，投保人和保险公司的纠纷反而会越来越多。

　　本报记者　耿彩琴RB112

　　白话保单挑战标准条款

　　标准条款白话版保单

　　(一)第一人称不绕口:

　　“投保人和被保险人” “您”(指车主，记者注)

　　“保险人” “我们”(保险公司，记者注)

　　“保险汽车” “您的爱车”

　　(二)专业术语更通俗

　　“保险责任” “我们赔偿的损失和费用”

　　“责任免除” “我们不赔偿的损失和费用”

　　“赔偿处理” “如何向我们索赔”

　　(三)白话文直接写条款

　　“保险汽车全车被盗 “您的 爱车被盗 、被

　　窃、抢劫、抢夺，经出险地 抢，从您向公安机关报案

　　县级以上公安刑侦部门 的当天开始计算，满30天

　　立案证明，满60天没有查 后您的爱车没有被找回的

　　明下落的全车损失。” 全车损失。”

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