晚报讯小区综合改造时处理协调居民和施工队之间的矛盾、检测房屋改造质量是否合格、发现问题马上同施工方进行沟通以保证小区居民安全……一支负责小区改造工程监理的志愿者队伍，近日出现在闵行区莘南花苑小区的“平改坡”综合改造现场。记者了解到，像这样在综合改造中涌现出来的以小区居民志愿者为主的监督队伍，在全市尚属首创。

　　当好“老娘舅”

　　志愿者队伍的成立源于莘南花苑的“平改坡”综合改造。当时，家住莘南一村55号的居民王伟元建议，是否能成立一支以小区居民为主的负责监督工程质量以及协调矛盾等事务的工作小组，既当“老娘舅”，又能严把工程质量关。

　　综合改造领导小组的成员来自于小区内的党员、退休干部，共计49人。为明确分工使各志愿者“各司其职”，综合改造领导小组还专门下设综合改造办公室、协调组、项目实施组、督检组、治安巡逻组和宣传报道组等6个组织机构。

　　其中，办公室专门负责接待居民的来访，记录后交由协调组或项目实施组，再由他们与施工队或承包商沟通协调。治安巡逻队每天将派出两名队员在小区的各个角落巡逻，发现有安全问题或安全隐患，则及时与施工方进行沟通。

　　监督工程质量

　　小组还专设了督检组负责工程质量的监督和检查，目前该组的成员大多是来自市政公司、住宅办的业务内行，甚至有同济大学的建筑专家。

　　不少小区居民表示：“如果碰到只做面子工程的施工队，外行根本就看不出其中的猫腻。志愿者队伍里有建筑方面的专业人士作为监督人员，这样一来，工程质量就有保障了。”

　　从今年4月施工队进场到11月底工程结束，综合改造领导小组办公室成了小区内最热闹的地方。在其他小区的综合改造工程施工中，发生的治安问题、施工队与居民直接冲突等情况，都没有在莘南花苑中出现。经过7个月的“平改坡”综合改造，现在不仅小区面貌焕然一新，而且此次改造工程还被评为上海市“阳光优质工程”。