金黔在线讯一名消费者以自己购买不久的轿车出现问题得不到解决为由,雇了一辆马车拉着该轿车在毕节城区“游行”讨说法,此事件曾引起全国多家媒体关注。12月12日,经过协商,经销商最终补偿车主8000元。
今年4月,陈女士在毕节城区某汽车销售公司购买了一辆轿车,7月29日,她驾驶该车以30公里/小时的速度行驶时,轿车左轮方向拉杆突然断裂,并造成占道与另一辆车擦挂。 陈女士认为轿车有质量问题,多次要求退车或换车未果,于是,雇了一辆马车拉着轿车游街讨“说法”(本报曾报道)。而厂家和销售商则认为由于没有权威部门的鉴定,不能认为轿车有质量问题。
事后,销售商本着为用户负责的态度,多次与车主进行协商,并对车主当时采取的过激行为表示理解。经过双方协商,在对轿车受损部件进行修复和更换后,销售商主动拿出8000元对车主进行补偿,车主也愿意以这种方式结束长达近4个月的“纷争”。 |