一改冰冷的“都市面孔”，亲切的“城市表情”在微笑间传播。13天，上海市首支微笑志愿者队伍成立。这支由上师大人文与传播学院30多名学生组成的志愿者队伍将以自身的亲切表情，以及各种可以传播的现代手段，在城市间传播上海的可爱。

　　“您好，请您前排就座，送您一个微笑脸谱！”在昨天的成立仪式上，10多位志愿者身着统一制服，面带微笑接待着每一位来宾，同时向来宾和学生分发一个橙色微笑的脸谱。脸谱橙色的底子上是一个孩儿脸的微笑，让人顿生愉悦之情。

　　消除城市的呆板和冷漠

　　“其实，一个人的力量非常有限，志愿者的作用就是要让自己的行动、热情感化周围人，让越来越多市民感受自己生活在一个温馨的大家庭中，感受人间的温暖、社会的美好。”发出“让微笑从我做起”倡议的上师大学生赵昕雅说。

　　倡导“微笑”的城市表情已经在一些场合被高频率使用。在日前市政协召开的迎接世博会重点提案专题协商会上，众多政协委员一再触及“城市表情”话题。

　　“上海这座城市需要更丰富、更亲切的表情。”市政协委员江海洋曾提出“城市表情”话题，指出上海能让路人、游客坐下来歇息的地方还太少，需要体现更多人性关怀，“越是热闹拥挤的地方，越是感觉到‘城市表情’的呆板和冷漠。”

　　迎世博开展“微笑行动”

　　在世博志愿者的博客上，“微笑”是很多博客反复使用的词语。复旦大学一位学生在她的博客上写道：“有些东西不会说没关系，重要的是永远要流露出真诚的、发自内心的微笑，要让世界看到上海最灿烂的微笑。2010年，我们要将更美丽、更和谐的上海和中国展示给世界！”

　　据悉，这支微笑志愿者队伍已经订立了行动目标，即身体力行地微笑面对周围所有人；向社会广泛征集不同场合、不同人员笑脸脸谱，通过适当的场合将这些脸谱传递到社会各个角落；向社会公开征集50字至100字的“微笑之言”，征集的“微笑之言”由志愿者通过短信、邮件等方式传递给周围亲朋好友；在征集“微笑之言”之后，考虑谱写“微笑之歌”，在社会传唱；考虑将王圣民老师编制的《教养—可爱的上海人名片》按不同部分，如车站车厢、办公室、剧场等分别制作名片，由志愿者进行分发。（记者谢克伟实习生 陆瑶）

(责任编辑：赵健)