本报讯(吴红梅)今年以来,合肥市地税征管分局围绕市委、市政府提出的“税收要为地方经济建设和社会事业发展提供决策服务,要为广大纳税人提供高效的服务”要求,对50户A级百万元以上的纳税大户提供个性化服务,受到纳税人的一致好评。
具体做法是:一是逐户上门听取纳税人意见,针对不同的行业、不同的纳税人提出的意见和要求,制定整改措施,责任到人,切实为纳税人提供优质高效的服务;二是提供电话预约办税服务;三是提供延时服务,中午办税大厅有人值班,办事人多的时候,不办完不下班;四是针对按年或者半年申报的土地使用税、房产税、车船使用税等税种不能及时申报的,提供提醒服务;五是对税收政策发生变化或新出台的税收政策,主动上门服务,进行纳税辅导;六是坚持热情、礼貌、文明,即时服务。