本报讯(记者高薇)拿着一大把收费单,往返于不同缴费点和银行排队交费的困扰,明年有望远离沈城市民。12月14日,记者了解到,沈阳市商业银行在目前开办的、与市民日常生活密切相关的18项公用事业项目费用代收基础上,正探索开发“城市缴费一卡通”,明年有望推出。
明年拟推“缴费一卡通”
随着沈阳城市公用事业的普及和发展,城市现代化的进程逐步加快,特别是水、电、燃气、电话、有线电视、网络等逐渐走进寻常百姓家,给居民工作、生活带来了方便。但是,缴费难也随之成为群众反映强烈的热点问题。
为了方便市民缴费,沈阳市商业银行先后开办了独家代收房屋维修基金、房地产网上交易、水费、有限电视费和交警罚款等业务,开发了代收市话费、移动话费、联通话费、铁通话费、煤气费、电费等与市民日常生活密切相关的公用事业18项代收费项目。商业银行还先后4次投资7000万元对系统进行升级改造,并通过设立专门的代缴费窗口、开发电话银行自助缴费功能、增加缴费自助设备等方式,方便市民缴费。商行目前正在探索开发“城市缴费一卡通”,明年有望推出。到那时,只要持一张玫瑰卡,就能把所有的费用都缴齐了。
社区银行上门为居民服务
天冷路滑,沈河区南顺城一对八旬老夫妻为到银行办理转存发愁,市商业银行社区银行的工作人员专程登门为老夫妻办理存款转存手续。老人接过刚办好的存单连声说:“银行手续能在家里办,你们这是真正的上门服务啊!”
像这样社区银行贴近服务的事例还有很多,目前市商行已在全市开办了50多家社区银行,提供缴费、取款、兑换零钱和残币业务、业务咨询、随时为特殊的客户和有困难的居民等服务。市商行还开办了女子支行和教育支行等,按人群、按行业细分的对位服务。为改善网点布局,该行还投资1亿多元,用于营业网点的搬迁、改造和装修,搬迁改造率达100%%,目前90多个网点已成为覆盖沈阳的市民服务网络。
发放社保金惠及百万市民
作为沈阳的市民银行,沈阳市商业银行承担了沈阳市最低生活保障金、兑付企业债券、失业保险金、拆迁安置费、医疗保险资金等款项的发放工作。据劳动和社会保障部门统计,市商业银行累计发放失业救济金550万人次,金额21亿元,2006年当年代发100万笔,金额达到2亿元;医疗保险金共发放医保卡近30万张,金额7.8亿元,总计代理238万笔。值得一提的是该行承担办理下岗失业人员小额担保贷款业务,先后解决3万多人就业。
除此之外,市商业银行投放巨资,支持地铁、沈北新区建设等一系列民心工程。支持金廊工程、东西快速干道建设工程、广场改造项目、开发区建设、土地储备、浑南开发、大学城建设等重点项目的同时,重点向自来水泵站改造、煤气管网改造、有线电视等民心工程投放资金30余亿元。 |